Je m'y suis rendu pour acheter de la crème pour mon mari et du sérum phy pour ma fille. Outre le faite que j'ai payer un bras ces trois produits je me retrouve avec une pharmacienne exécrable, et condescendante au possible. Étant maman j'avais une ordonnance pour le sérum de ma fille mais bizarrement "il n'était pas remboursable" depuis que j'ai des ordonnance pour le serum je nest JAMAIS payer ce produit en pharmacie, pharmacie du viviers et de l'avenue de verdun par exemple. Mais la il ne prenne pas en charge. Alors à fuir, vraiment je ne laisse jamais d'avis mais la j'étais obligée ! Vraiment choquer de l'accueil et des prix de cet pharmacie.

Il y a 15 jours de cela, je me suis arrêtée dans cette pharmacie pour acheter un médicament non remboursable abufène. Prix de la boîte 19,90 pour être plus tranquille je prends 2 boites Malheureusement pour moi je fais une allergie à ce médicament Je retourne à la pharmacie avec la 2 eme boîte non utilisée et avec le ticket de caisse… À ma grande surprise 😧 Mr et Mme refusent de me reprendre la boîte… en me disant que la boîte est sortie du stock ????? Et qu’il est impossible de la reprendre Mais on est où ? Le boss gère son stock entrée et sortie comme il le souhaite et bien non Ils vous regardent tous les 2 et ils vous disent c’est le système qui est comme ça Donc REFUS TOTAL. C’est quand même M Veil qui a créé son logiciel…😧🤪 Je déconseille à tous les clients cette pharmacie où l’accueil n’existe pas et les explications incohérentes Passez votre chemin d’autres pharmacies sont plus professionnelles et surtout plus ouvert à la discussion Les autres avis confirment bien mon ressenti Pharmacie NULLE

Aucun problème avec cette officine. Pharmacien agréable.

Ma fille me demande d'aller chercher une recharge de respimer poudre. J'ai à faire à une dame qui me vend une boîte de 30 sachets à 11,40 euros, je ne connaissais pas le prix 'normal'. En rentrant ma fille me dit que c'est exorbitant, on cherche à comprendre et l'on s'aperçoit qu'ils m'ont vendus une boîte de sachets au prix du kit complet avec le lave nez (indiqué sur la notice). D'habitude ma fille le prend dans une autre pharmacie d'Aix les Bains et le paye 6, 80 euros. Pour info, sur internet la même boîte coûte 4,50 euros la recharge. Nous appelons, la personne que j'ai eu et qui était de très mauvaise foi et condescendante et dit que je ne souhaitais que les sachets recharge ??? On y passe à nouveau pour l'explication et voir ce que l'on peut faire, rien à faire, je leur demande alors de me le reprendre. Ils ont été désagréables et de très mauvaise fois, en me disant que les produits achetés en pharmacie ne sont pas reprenables (à savoir que j'ai travaillé en pharmacie et je sais que c'est possible, ça dépend quoi) et ils m'expliquent que c'est le prix auquel ils l'achètent (la aussi je sais qu'ils n'achètent pas au prix auquel ils vendent et qu'ils appliquent les coef qu'ils veulent...). Je ne peux pas mettre moins de 1 étoile dommage

Personnel pas aimable du tout , il m'ont envoyé balader parce qu'il ne prenne pas les carte mutuel digital (apparemment ça leur fait trop de travail , d'après ce que l'on m'a répondu) Du coup reparti sans les cachets . Si la pharmacie lis ce message .... Soyez un poil plus aimable surtout pour une pharmacie hein .... Même si je n'y mettrai plus les pieds.