Bien installé sur un business de rente , notion d’expérience client leur semble bien étrangère même dans ses rudiments

J'ai commandé sur le site internet via mesoigner.com, colis envoyé sans demande de signature en échange de la livraison, il a été volé dans ma boîte aux lettre suite à la livraison . J en ai fait part à la pharmacie dans 2 ou 3 mails différents, demandant s ils prévoyaient un remboursement ou un autre envoi dans ce genre de cas ..voire un geste commercial . Je peux comprendre que l on me réponde qu ils sont navrés mais ne peuvent rien pour moi , mais la aucune réponse, aucun appel, je trouve le service client très limite ...

Des pharmaciens qui ne savent pas lire une ordonnance correctement au risque de mettre en péril un traitement. La première fois je n’ai rien dit mais là, c’est le pompon (une dose commandée alors qu’il en fallait 8, ça fait une grosse différence.. surtout que j’avais anticipé) et une grosse désorganisation dans le service… y’a une autre pharmacie pas loin…

Je suis très remonté contre cette pharmacie j’ai appelé celle-ci à 19h54 en disant que j’avais une grosse otite et que je venais d’avoir une ordonnance et c’était la pharmacie la plus proche de chez moi qui était encore ouverte le monsieur m’a dit au téléphone de venir et nous sommes vraiment collé à la pharmacie donc mon mari a mis trois minutes pour y aller arrivé Sur place ils avaient déjà fermé à 19h57 alors qu’il savait convenait et que j’étais en train de souffrir vive l’humanité !!!!!!

J' ai du y aller 3 fois dans la vie à cette pharmacie.. je sortais du dentiste à la tour, donc j'y vais. Personnel très lent mais en plus j' ai été choqué de comment un pharmacien à parler à une patiente. Incroyable !! Pharmacie à éviter