Bonjour , jai pris rendez vous via doctolib pour consulter un médecin en vidéo .mais malheureusement la majorité des ustensiles de votre machine ne fonctionnaient pas :ni thermomètre ni lampe.... veuillez vérifier votre matériels .même le médecin était étonnée de cela .comment pouvez-vous recevoir des patients alors que la moitié du matériel ne marche pas? je l'ai signalé à une des préparatrices , en sachant qu'on paye la consultation plus les frais du passage en pharmacie (imprimer les ordonnances......) déçue de l'expérience.

Bonjour La préparatrice à refusé de me dispenser mon ordonnance avec des collants de contention ( elle a refusé de me prendre mes mesures ) parce qu'elle ne voulait pas se prendre la tête enfin de journée alors qu'il restait plus d'une vingtaine de minutes à la fermeture de la pharmacie. De plus avec un ton froid et sec . Je réponds à votre retour : Elle ne m'a pas donné des explications, elle m'a juste dit que dans cette pharmacie on ne prends les mesures que le matin . De plus je lui ai précisé que je ne suis pas le genre de personne qui gonfle des jambes, car j'ai l'habitude avec les pharmacies et lorsque je le précise on me prends mes mesures, tout ce se passe à merveille et mes collants me vont très bien ( depuis des années) C'est pas elle qui va changer le mode de fonctionnement. Il suffit juste d'être aimable, courtois ainsi au service du client je pense !! Cordialement.

Les règles sanitaires devraient être améliorées, vous faites la queue pour faire un test pendant 25 minutes parmi tous les clients non masqués, c’est irréel!

Cette pharmacie ne respecte pas la loi et fait payer les tests antigéniques à des personnes qui, selon les règles gouvernementales en vigueur, ont le droit à des tests gratuits. C'est scandaleux! Vous participez à la mise en danger des patients et la propagation de l'épidémie.

A fuir !!!!! Cette pharmacie mérite d'être dénoncé a l'ordre des pharmaciens pour leur gestion des test PCR. Je sais que les test antigénique et PCR rapportent énormément d'argent aux pharmacies, mais pensez aux conséquences sanitaires. Voici ma très mauvaise expérience : j'ai effectué un premier test antigénique et PCR mercredi 29 décembre , j'ai reçu le résultat antigénique sous 15 min mais PCR après 24h d'attente, toujours pas de résultats. 30 décembre J'appelle la pharmacie (3 fois au total), on me dit '' on a eu un bug, vous allez recevoir avant 20h aujourd'hui au plus tard''. Rien recu, les fêtes sont passées, on arrive au LUNDI 3 JANVIER, toujours aucune nouvelle. Je repasse un test antigénique ET PCR. Aujourd'hui, Vendredi 7 janvier, je n'ai toujours rien reçu, j'ai du faire un test hier (évidemment dans une autre pharmacie) et mon test s'est avéré positif. Je vous laisse imaginer la gravité que cette non gestion a causé. Des personnes positives ont certainement été dans mon cas et non jamais reçu leurs résultats donc la contamination est bien loin de s'arrêter. Le comble pour une pharmacie...Inutile de me répondre '' désolée nous sommes en sous effectif ou on a eu un bug '' si vous n'êtes pas capable d'assumer autant de personnes a tester, ne vous engagez pas a les effectuer et laissez les laboratoires sen occuper !!!!! C'est très grave. Combien de personnes ont contaminés leur entourage ainsi...?