Hyper cher et employés qui prennent de haut. Pas du arrangeants et se trompent dans la délivrance des médicaments

Personnel compétent et à l'écoute...jai meme eu droit à mon verre d'eau pour prendre de suite mon cachet...pharmacie tres propre

Je suis très déçue de l’accueil reçu à la pharmacie ce mercredi AM 08/10/2025 par une jeune pharmacienne en formation qui a refusé de demander l’avis de son supérieur, alors que j’ai bien insisté pour avoir le médicament original ! Mon médecin m’a prescrit Seresta (oxazépam) avec la mention “NPS CIF”, donc non substituable, parfaitement conforme à la réglementation. Malgré cela, une jeune pharmacienne qui semblait être en formation a refusé de me délivrer le médicament et m’a dit que je devais le payer de ma poche, alors que je suis en invalidité de catégorie 2 et que le traitement est remboursé. Ce refus était injustifié et m’a mise dans une situation difficile car je ne supporte pas le générique qui a de graves effets secondaire sur moi. Je trouve cela, inadmissible qu’une jeune pharmacienne en formation, refuse de me fournir le médicament malgré la prescription sur l’ordonnance, et refuse de demander à sa responsable la confirmation !! Je souhaite que cette expérience serve à améliorer le professionnalisme et l’écoute envers les patients.

Très agréable !! J ai eu à faire à Malika qui a réussie à me faire changer de marque concernant du collagène !!! Bon maintenant il faut tester le produit mais je reviendrai dans cette pharmacie 🙏

J'y suis allé top bon prix dans l'ensemble. La préparatrice etait top ! Je sais plus son prénom on a parler de ma peau blanche. Tres bien ! Je suis pas decu