Qu elle honte parcque vous devez attendre un mois de vous faire rembourser un produit très important pour moi et que vous attendre l ordonnance ! C est très petit vraiment qu elle honte !!! L argent l argent !!!! a fuir !

Très bon service

Très bonne pharmacie le personnel et Patrick donne de bons conseils

Tres bonne pharmacie, Patrick est très sympathique et donne de bons conseils. Merci

Étant de profession médicale et enseignante dans ce même milieu, je tiens à signaler le Comportement incompatible et méprisant ce jour de la part d’une employée et de la seconde dans cette pharmacie où je n’avais jamais eu de tracas. Je suis déjà venue et bien accueillie toujours par d’autres employés ou médecins en pharmacie. Ce jour, le vend 9 février 2024 Vers 14h45 je présente mon ordonnance, la pharmacienne apporte des génériques (avec des lunettes, cheveux longs bruns en queue de cheval) n’ayant jamais eu d’allergies avant je demande juste s’ils sont efficaces? Sa réponse « non mais c’est ça où vous payez les frais, c’est déjà bien! ».. j’ai vraiment été choquée par sa froideur, n’ayant pas la posologie pour le prendre, je demande: « comment faut-il les prendre s’il vous plaît? » (1 ou 2 le matin ou le soir, question lambda dans une pharmacie) .. elle s’énerve et me dit « non mais je sais compter pas la peine de m’expliquer !! » réponse sans logique et irrationnelle tout en soufflant et froide, elle s’excite et lèves les yeux au ciel en soufflant et en disant à sa collègue « occupes-toi d’elle par ce que là !! » .. la seconde même régime et saoulé de travailler me lance « bon c’est quoi que vous avez pas compris ?! ».. moi: «  j’ai juste demandé si les originaux sont hors circuit et à être rassurée sur les génériques car je suis en pleine allergie et comment prendre ces médicaments, n’ayant jamais eu d’allergie ».. elle rétorque « oui bah c’est déjà bien qu’elle vous ai mis les noms pour les génériques sur les boites ! » .. je demande à nouveau gentiment «  écoutez je veux juste savoir comment les prendre car je ne peut faire une automédication hasardeuse ..? » là, elle écrit pas contente les prises sur les boîtes.. Je suis repartie vraiment choquée, outrée et une sensation d’agression presque en larmes de voir autant de mépris sur un patient sans aucun scrupule ! Il est très grave dans le secteur médical de pouvoir avoir à faire à des personnes inaptes à la profession sans aucune éducation face à un patient quand leur patron est absent. J’apprécie les médecins de cette pharmacie donc je ne ferait pas un rapport, mais la prochaine fois c’est une plainte à l’Ordre des Pharmaciens sans détour! Je reste navrée de cet épisodes mais il est important d’expliquer les podologies à un patient, de le rassurer.. pharmacien ce n’est pas être vendeur à la sauvette ! Cela fait du tort au propriétaire de la pharmacie sur sa réputation.