Cliente depuis l’ouverture, j’ai toujours apprécié le personnel de cette pharmacie, que j’ai trouvé jusqu’ici agréable, professionnel et à l’écoute. Malheureusement, ma dernière expérience a été extrêmement décevante. Je me suis vue refuser l’avance d’un simple médicament pour l’estomac pantoprazol 20 mg —( je n’ai pas demandé de la morphine ) sachant que je dois voir mon médecin dans deux jours et j’aurais ,bien évidemment, ramener l’ordonnance   alors que j’étais prête à le payer immédiatement. Ce refus, m’a laissée perplexe. Mais ce qui m’a le plus choquée, c’est l’attitude de la personne rousse qui m’a reçue ce jour-là. Je n’avais jamais eu affaire à elle auparavant, et son ton hautain, condescendant, m’a profondément dérangée. Elle m’a parlé de manière sèche et m’a donné l’impression d’être rabaissée, comme si ma demande n’avait aucune légitimité. C’est vraiment dommage, car jusque-là j’avais une excellente opinion de cette pharmacie et de son équipe, à l’exception de cette personne. Mais maintenant j’irai à la pharmacie de Saint-Martin, qui est beaucoup plus accueillante et à l’écoute, et bien évidemment qui m’a avancé ma boîte de pantoprazole.

Comportement inadmissible de la part de deux préparatrices en pharmacie. Je demande des médicaments avec une ordonnance, on me les refuse parce que l'ordonnance n'est pas conforme car il manquerait une mention. Je propose d'appeler le médecin devant eux, de chercher une solution. On me répond que non on ne me donnera pas les médicaments alors que j'ai la loi sous les yeux. Il m'a suffit d'aller dans une autre pharmacie qui m'a expliqué que effectivement les réformes ont changées récemment mais que mon ordonnance est valable et que je suis en droit de recevoir les médicaments immédiatement. Je suis scandalisée devant le manque de professionnalisme et de remise en question de ces deux personnes ! Je leur ai dit plusieurs fois que c'était la loi mais ces dames ont refusé de se renseigner mieux. Vous êtes des dangers publics, partez en formation ou au minimum remettez vous en question! Il est évident que l'on ne peut pas tout connaître par cœur, mais ne prenez pas vos clients pour des demeurés alors que vous avez tord !

En tant que compétiteur sportif la pharmacologie lié au supplément alimentaire est essentiel, la pharmacie de tournamy a Mougins me fournit toujours d’excellents conseils et reste au fait de ce qui se fait de mieux dans le domaine. Le pharmacien lui même un grand sportif est toujours disponible pour donner des conseils sur mesure. Bravo à toute l’équipe !

Superbe Pharmacie ! Toujours si bien accueillie et conseillée. Beaucoup de choix, de nombreuses marques côté Parapharmacie avec des prix très intéressants comparé à d'autres pharmacies des alentours. Les conseillères sont très agréables et à l'écoute pour nous guider au mieux. Recommandation +++

C'est une honte. Le directeur est très impoli. Je suis ingénieur et je peux comprendre ce qu'est un médicament de substitution ou un médicament inapproprié. J'ai pris l'ordonnance de ma femme enceinte et on lui a donné un médicament qui ne convient pas aux femmes enceintes. Le médicament prescrit est un suppositoire, mais le médicament donné est un autre type de médicament oral qui ne convient pas à une femme enceinte. La dame se fiche éperdument de vous. Je n'irai plus jamais là-bas, je me plaindrai.