Accueil chaleureux et attentif. Le pharmacien a été extrêmement courtois et patient alors que ma situation était plutôt complexe. Je le remercie pour sa gentillesse et sa compréhension.

Je vais faire un signalement à la sécurité sociale et à l'ordre des pharmacies. Cela fait plusieurs mois que je viens dans cette pharmacie la pharmacienne me traitait correctement seulement l'homme âgé de la pharmacie n'a aucun respect. J'ai besoin d'informations il ne veut pas me répondre, ça l'agace et il le fait même bien comprendre. Je lui demande s'il a certains produits, il me dit d'aller voir en grande surface et de me débrouiller comme ça, sauf que je ne peux pas prendre n'importe quoi pour me soigner, et il le sait très bien. Et puis ça fait partie de leur travail, de leur contrat, de répondre et d'aiguiller les gens, il en va même de leur responsabilité, donc il m'envoie paître et me dit d'aller chercher des produits en grande surface pour me soigner ce qui pourrait être dangereux pour moi (puisque j'en ai déjà fait les frais) c'est pour ça que je voulais un produit pharmaceutique. En partant je regarde simplement si quelque chose pourrait me correspondre puisqu'il a refusé de me répondre, il se permet de me traiter comme une voleuse. Le pire c'est que mes ordonnances ne sont même pas respectées. Je suis greffée de plusieurs organes, or donc j'ai droit à une certaine quantité de certains produits, j'ai même le droit d'en demander plus si le besoin est, puisque ça fait partie des soins que je dois avoir, et lui il me donne bien moins de la moitié de ce dont j'ai besoin. Donc c'est simple je vais récupérer toutes mes ordonnances, je vais aller dans une autre pharmacie et je vais aussi faire un signalement la sécurité sociale et à l'ordre des pharmaciens. Une parenthèse que je me dois de préciser surtout au vu des autres commentaires ça confirme effectivement tout. Une fois une amie à moi est venue dans l'informaticie lui demander évidemment avec une ordonnance valable de la morphine pour ses douleurs chroniques il s'est permis de lui dire que c'était sûrement pour se droguer. Et en plus il a refusé de la servir. Déjà il n'a pas lui parler comme ça, de plus ça ne le regarde pas du tout, il n'a pas non plus à tenir des propos pareils et il était dans l'obligation de lui fournir le produit et il a refusé de le lui donner. Elle a fait une seule autre pharmacie et elle a été servie, elle a même rappelé son médecin qui lui avait fait leur donnance qui lui a confirmé que l'donnant s'était bonne. Une autre fois je suis revenue pour mes produits forcément, mon ami m'accompagnait, elle a été servie par le monsieur et en sortant elle m'a raconté à quel point il a été odieux, et même non professionnel. Il s'est permis de parler de sa contraception, de lui dire que ce n'était pas efficace qu'il lui faudrait quelque chose de plus fort puisqu'elle n'arrête pas de faire des enfants, elle en a eu deux rapprochés d'à peine un an d'écart.

Venu à l’ouverture pour récupérer ma pilule assez urgemment, pas de bonjour, le monsieur prend mon ordonnance mais n’arrive pas à la photocopier, il me donne ma pilule mais ne me rend pas l’ordonnance et me fait signe de partir. Je lui dit que c’est une ordonnance renouvelable et que j’en ai besoin, il rigole et me dit qu’il faudra revenir quand l’imprimante marchera et me refait signe de partir (sans formule de politesse évidemment). Je suis repasser dans la journée et il ne savait plus où il l’avait mise…

Désagréable, ne font pas leur travail, et n'ont aucune empathie face au handicap et à la douleur. Une honte. ( refus de donner des médicaments malgré la présence d'une ordonnance VALABLE ).

Une équipe géniale!toujours de bonne humeur et poli. J'y vais depuis plus de 30 ans et j'ai toujours été bien reçu et bien conseillé. Ils sont vraiment géniaux. Par contre les horaires sur internet ne sont pas corrects,je me suis faite avoir plusieurs fois.