Ravie de la pharmacie de notre village: propre, du choix pour le côté « para », rangée, personnel agréable souriant, de bons conseils et à l’écoute.

Très mécontente du service. Je me renseigne sur la démarche suite à un test effectué dans leur pharmacie car aucun appel de la CPAM; je veux bien que la situation soit compliquée pour tout le monde avec toutes ces démarches administratives mais nous en tant que patient on est quand même stressé et là se faire refouler car madame a du monde dans la pharmacie c'est un peu limite. La prochaine fois nous irons ailleurs. Accueil à revoir et nous ne sommes pas les seuls à le penser dans le village. C'est dommage;

Une attente a n'en plus finir 3 personnes devant un écran et la file d'attente qui s'agrandit et ça n'a pas l'air d'ennuyer quoique ce soit sauf les clients ! Et cas non exceptionnel ! organisation en interne à revoir !

Impossible de se faire rembourser 3H après l'achat, puis au fil de la discussion, sort que c'est à cause du covid alors que les médicaments n'ont été que touchés par la vendeuse et sont restés dans l'emballage. Pharmacie qui laisse à désirer et ne respecte pas la politique des droits de rétractation, faites attention à vos achats.

Ecoute, empathie, respect, sont les maîtres-mots qui caractérisent le personnel en charge de la clientèle. Un accueil avec le sourire, irréprochable. Un grand professionnalisme. Encore merci, c'est parfait!