Malheureusement je partage l expérience amère des autres clients déçus par l' accueil que j' ai subi il y a plusieurs jours. Terminé, nous changeons de pharmacie

Il y a longtemps que j’ai choisi cette pharmacie, tant que vous ne demandez rien tout roule. Si par malheur vous êtes impatient, qu’il n’y a pas ce que vous êtes venu chercher et que vous vous permettez une remarque. Alors on vous invite à la fermer ou à aller voir ailleurs. Certaines employées sont susceptibles et agressives, n’ont aucun respect ni empathie pour leur clientèle. Désolée pour le patron que j’apprécie mais je ne viendrai plus chez lui.

Merci beaucoup à toute l'équipe mais en particulier à Dominique pour ce beau soin et maquillage. Il a pris du temps pour me redonner un coup d'éclat et de pep's. Merci de m'accompagner dans ce parcours du combattant et d'avoir embellit ma journée. Rien qu'un petit coup de pinceau peut changer le regard qu'on porte sur soi. ♥️

Marre, si vous avez besoin de parapharmacie, tout se passe bien; conseil, disponibilité, sourire, tout est fait pour que l'on achète. Par contre, si vous avez un traitement récurrent et indispensable qui fait l'objet d'une rupture, alors là ils ne sont plus là !!! Nous ne sommes pas une patientèle mais une clientèle, il faut faire du chiffre et uniquement de la rentabilité et c'est sur la parapharmacie qu'ils le font, ce sont des discounter. Il faut savoir qu'en France les médicaments sont de plus en plus mal remboursés par rapport à d'autres pays européens, d'où la tension de certains médicaments et les ruptures ... Tous les pharmaciens sont dotés d'un outil qui s'appelle Vigirupture et ils peuvent voir la disponibilité d'un produit chez un confrère, et bien là, pas d'aide, on m'a simplement répondu qu'il n'avait pas la possibilité de savoir, en sommes démerdez vous ! Je suis repartie dans une pharmacie de quartier, et eux au moins ils se battent pour leurs patients, ont le sens du service rendu et j'arrive à trouver mes médicaments et c'est comme cela que j'ai appris pour Vigirupture. De plus, si vous n'êtes pas un "client historique", aucun effort n'est fait pour vous (dixit une ancienne employée), 5 ans de fidélité ne paye pas !!! J'ai mis une étoile car j'ai pas le choix, ile n'en valent aucune !

Pharmacie au top toujours de bon conseil pour les crème de jour en fonction de votre peau😊également pour la pharmacie au niveau des médicaments. Accueil et gentillesse sont au rendez-vous cela fait plaisir en 2025. Je recommande vivement !!