Refus de délivrance. Je suis infirmier et je n'ai JAMAIS vu celà. Le médecin prescripteur a annoté ''non substituable'', autrement dis pas de générique pour raison médicale. Et, le pharmacien à purement et simplement refusé l'ordonnance. Cette officine est une bande de délinquants, le refus de délivrance est un délit ! Nb: les pharmacies gagnent plus d'argent avec les génériques...... Honte à vous !

Suite a plusieurs capteur freestyle défectueux, je suis venue aujourd'hui en chercher un nouveau en attendant la livraison du labo chez moi mais on me la refuser. Le diabete c'est pas juste pour rigoler, si j'ai un trop plein de glycémie je peux finir a l'hôpital et si je fais une hypoglycémie je peux tomber dans les pommes... que faire?? Deposer une main courante pour non assistance de personnes en danger. En plus votre pharmacienne est froide comme une porte de prison, si elle veut voir personne elle n'a qu'à changer de métier. J'ai été obligée de récupérer mes médicaments un peu partout sur le comptoir car elle est pas cable de me les donner correctement

Excellent au niveau de l'accueil et du déroulement du test antigénique Covid, Merci à vous. Mais lorsque je me suis présenté à la pharmacie en disant que j'ai un mal de gorge et de la toux, la personne ne me vend que des compléments alimentaires ???? -bonbons au miel - (si je veux du miel, j'en ai plusieurs variétés à la maison inutile de me vendre des bonbons); et du sirop à base de plantes , mais qui contient surtout du sirop de glucose; composant que j'évite à tout prix dans mon alimentation) bref pas top . Dommage car je suis vraiment très satisfait du déroulement du test COVID.

Très déçue par l'accueil froid, indifférent, pas à l'écoute du patient, concernant une personne qui n'a pas vraiment sa place pour servir les patients. Très Désagréable. Son travail ne lui plaît pas elle devrait changer. C'est la seule personne dans cette pharmacie ⚕ qui est cet état de supériorité. Heureusement elle est la seule. Merci pour les autres personnes qui ont un peu de conscience professionnelle et d'humanité envers les patients. Bonne continuation.

Ne nous ont pas donner l'insuline ,pretextant que l'ordonnance n'etait plus valide (alors que la quantite prescrite n'avait pas ete utilisée) Mise en danger du client !!! Dans une autre pharmacie de la ville , cela n'a posé aucun probleme