Mauvais accueil et ne prennent pas en compte les clients en ordre d'arrivée

Je veux témoigner du professionnalisme de Marie. J'apprécie beaucoup sa douceur, sa disponibilité et ses conseils. Merci Marie 🙂

Je commence toujours de la même manière quand je rentre dans la parapharmacie, je dis "bonjour", et comme à chaque fois (9fois et demi sur 10 on va dire), personne ne me répond. Y'a pas de sourire, pas d'échange. Toutes les "vendeuses" ont le nez dans leurs cartons, à réapprovisionner les rayons. C'est une ambiance pesante...je n'aime vraiment pas y aller. Dommage, pourtant il y a quelques années c'était bien! Je me réapprovisionne ailleurs, alors que je travaille dans la zone, et passe devant la boutique 5 jours sur 7.

Il n’est vraiment pas agréable d’aller à la parapharmacie de Guerande. Je m’y rends pour venir acheter des vitamines que je prends chaque jour et qui correspondent à mon traitement médical( très intense). Une vendeuse vient me voir me demande si elle peut m’aider. Je lui dis que je viens chercher des vitamines comme chaque mois, car elle me conviennent, elle semble, surprise, désagréablement, surprise, et me dit ce ne sont pas les mieux , et on ne prends pas tous les jours les mêmes vitamines! Le ton est désagréable, de reproches, elle me propose d’autres vitamines, le double du prix de celle que je prends. N’ayant pas gain de cause, elle me rabroue de façon tres désagréable. : et bien faite comme vous voulez! Et tourne les talons. Je ne viens pas chez Leclerc pour me faire disputer comme une petite fille, j’ai 58 ans et au vu de mon passif de 44 ans de maladie et de soins très durs je veux de la douceur dans les mots pour soigner mes maux !!!!!!

2 étoiles car il y a un bon référencement: large gamme de produits. Les vendeuses sont en revanches toutes malaimables et méprisantes, sauf la jeune stagiaire! C’est la seule personne qui ne m’a pas tourné le dos et dis bonjour. La vendeuse qui s’est ensuite « occupée » de moi a répondu à mes attentes en allant chercher sur Google les réponses à mes questions.