Cliente depuis des années dans cette pharmacie. Rien à redire, toujours de bons conseils. Souriantes, accueillantes . Je recommande+++😉

Bonjour je suis désolée de constater que ne pas savoir dire bonjour et ni au revoir aux personnes et de plus en plus fréquents par certaines personnes qui travaillent dans cette pharmacie

Toujours très bien accueillie et de bons conseils

Bonjour Je me suis présenté ce matin le 13/03/2025 Car j’ai acheté dernièrement un tensiomètre électronique de la marque HARTMANN(veroval compact,pression artérielle) chez EUX(pharmacie du 4 septembre à lens). Malheureusement pour moi, il est tombé en PANNE. le pharmacien me dit qu’il ne peut rien FAIRE!!,voir avec le service client car il est garanti !! Je tiens à préciser que c’est nous les ACHETEURS à faire toutes les démarches auprès du service client pour faire réparer l’appareil car la PHARMACIE ce DÉCHARGE de toutes les démarches( juste des vendeurs.....) Donc,je lui explique le temps de faire les démarches avec le service client ,je fais COMMENT pour prendre ma TENSION ??? LE PHARMACIEN me dit de voir avec un proche de vous en prêté UN.en ATTENDANT....(pour ma part ce n’est pas possible !!) je demande donc à voir un SUPÉRIEUR (un responsable)le PHARMACIEN ce PERMET de dire qu’on n’es tous SUPÉRIEUR !!!ALORS il demande à ses 2 collègues pharmaciennes très sympathique mais ELLE ne PEUVENT rien faire...... J’en DÉDUIS DONC que la seul solution et d’en racheter UN,EN ATTENDANT !!!!!! les DEMARCHES que je dois effectuer !!!! Cela fais 20ans que je viens et je ne suis plus près de mettre les pieds là-bas !! je vous DÉCONSEILLE FORTEMENT l’achat de matériel médical chez EUX!!! CAR IL N’Y A AUCUNE COMPRÉHENSION ENVERS LES CLIENT. Très déçu du pharmacien qui s'en fou complètement. Je RÉPONDS à votre message concernant mon premier avis que vous avez commenté !! Comment ça sans preuve d’achat !cela lui a aussi déranger de m’avoir imprimer ma FACTURE ! je suis informatisé dans votre pharmacie donc je trouve cela normal que vous avez ma facture d’achat comme tout achat dans tout commerce.... Mettez vos pendules à l’heure avec votre supérieur (le pharmacien)qui ce permet de dire qu’on es tous supérieur et à été demandé conseil à sa collègue car il était perdu. Je confirme bien qu'il m’à jamais dit de revenir le lendemain !! Il a été très explicite, très clair !débrouillez vous avec le service après vente...... Avis à tous clients qui vont acheter du matériel électronique à la pharmacie du 4 septembre à lens,JE DÉCONSEILLE FORTEMENT car la PHARMACIE se décharge de faire les démarches au service après vente !!!!!prenez votre mal en patience...... EN ATTENDANT LE service apres vente suite A MES DEMARCHES !! UN CONSEIL, RACHETER un nouveau appareil là ils vont VOUS AIDER.

Très belle pharmacie dans laquelle j’ai été très bien conseillée je recommande à 100%!