Lutfi h.
22/02/2023 Google

beaucoup de retard. Hier soir j'étais pour prendre des médicaments, j'ai attendu 45 minutes même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Je m'excuse mais c'est ce qui s'est passé

Marjo L.
11/02/2023 Google

Vous appelez pour savoir si un produit est disponible on vous dit que non mais en allant sur place le produit est en fait bien disponible, qualité de service = 0

Rosa L.
10/12/2022 Google

J’appelle à boycotter cette pharmacie qui n’a pas voulus donner l’amoxiciline prescrit par un pédiatre à un enfant sous peine de pénurie non prioritaire aux enfant de plus de 6 mois malgrès une infection et ordonnance et ce permet de prendre de haut les clients et de dire en plus à la cmu.. à fuire La pharmacie voisine et bien plus appréciable ! Mérite même pas une étoile.

René M.
28/07/2022 Google

Avant hier, j'ai acheté une paire de chaussure de ville dans la partie orthopédique de la pharmacie de l'Ange pour 89€90. La facture totale faisait 182€84 (remisée à 30%). Hier, je les ai mis pour aller chez le notaire. En revenant je me suis aperçu d'un accrochage sur la partie du dessus de la chaussure qui est en "nid d'abeille". Et très honnêtement, je ne me rappelle pas avoir fait un accrochage (même avec les pédales de la voiture). Ce matin, j'y suis retourné pour leur faire voir, chaussures nettoyées mais leur boîte. Je l'explique à la vendeuse. - "elle ne m'a pas vendu les chaussures dans cet état". N'ayant pas de réparti sur le moment, mais j'ai une paire de basket "orthopédique" que j'utilise pour faire du sport depuis quelques années, avec sur la parie du dessus du "nid d'abeille" sans aucun accrochage malgré l'usage intensif. Enfin, bref :-( - "il n'y a pas de service de réparation, allez voir un cordonnier". 89€90 remisé, quand même ! J'avais acheté une autre de paire de basket "orthopédique" à Strasbourg il y a 4 ans et j'ai eu un petit souci de lacet (si, si !). Sans aucune discussion, on m'a immédiatement changé la paire de basket. Vous ne pouvez pas les renvoyé au fournisseur ? - "et pour leur dire quoi ?" Ben que j'ai un Client pas satisfait, que je suis un Vendeur et que vous, vous êtes un fournisseur de chaussure "orthopédique". - "mais c'est vous qui avez rendu la chaussure défectueuse, vous êtes bien d'accord ?" N'ayant pas de réparti sur le moment, je suis resté bouche bée. Naturellement, là en les mettant devant mon nez et maintenant que je sais qu'il a un accrochage, évidement. Service après-vente vraiment NUL . A éviter ! Aucun geste, ni d'empathie et encore moins commercial. Le tout suivi d'un "Au revoir" et moi, enfin avec un peu de répartie, de lui répondre "certainement pas qu'on va se revoir!" Si j'avais pû mettre "zéro étoile", je l'aurais fait.

Valentina G.
26/06/2022 Google

Je suis allé à la pharmacie de garde ce matin... J'ai attendu 30 minutes que la pharmacienne cherche un test covid pour le monsieur devant moi. Arrivé mon tour, souffrant d une grave infection urinaire et devant travailler, la pharmacienne me dit qu'elle ne peut rien me donner. Qu il me faut aller à l'hôpital pour faire une ordonnance... Pourquoi une ordonnance si je sais déjà ce que j'ai ! Même pas du cranberrie ou un truc du genre pour me soulager. Bref, personnel et surtiut système vraiment pourri.