Personne très chaleureuse et accueillante

Très bonne accueil à l'écoute .

Personnel cool, une pharmacie tout ce qu'il y a de plus normale.

Pharmaciennes souriantes et plutôt de bons conseils effectivement. Par contre, dommage pour la prescription d'un médicament sans préciser le mode d'administration (délivrance sous une forme soluble en lieu et place d'un comprimé à avaler - sans l'indiquer - heureusement que j'ai pu décoller le comprimé avant de l'avaler - et oui, un comprimé soluble directement mis en bouche commence à fondre et ce n'est pas agréable voire dangereux...) Et puis facturation (forcée) de la part mutuelle (suite à une erreur de LEUR part - erreur de mutuelle lors de la télétransmission). Facturation forcée = facturation lors d'un passage suivant sans prévenir (j'ai du demandé pourquoi c'était "aussi cher"). Finalement, la mutuelle les a bien remboursés, je les ai payés, et impossible de me faire rembourser : bizarrement, ils ne trouvent pas de trace de ce remboursement... Bref soyez vigilant :-) **** Suite à la réponse**** Je me permets de répondre ici : oui, il y a 2 méthodes de prise, néanmoins la consistance d’un médicament dispersible n’est absolument pas identique et commence à fondre dans la bouche, c’est limite dangereux si on a l’habitude de le prendre sous une autre forme et surtout SANS ÊTRE PRÉVENUE. Concernant le problème de la mutuelle, vous vous doutez bien que j ai essayé de discuter directement avec vous. J’avais même apporté le décompte de ma mutuelle qui indiquait vous avoir remboursé. La personne qui m’a répondu m’a juste répondu que vous ne pouviez rien faire, vu que vous ne retrouviez pas trace. (Et limite, vu le montant - peu élevé certes, ce n’était pas très grave…) Je ne me serais pas permis de publier ce type d’avis si nous avions pu échanger et trouver une solution. J’ai trouvé votre manière de traiter ce « problème » (qui n’en était pas visiblement pas un pour vous) un peu légère et pas professionnelle.

L'accueil est toujours agréable, à l'écoute. J'apprécie beaucoup le fait qu'ils nous conseillent des alternatives naturelles plutôt que des médicaments. Cependant, dommage que lorsque l'on a besoin de certains médicaments, beaucoup sont indisponible.