Laurent S.
19/02/2026 Google

Bonjour je suis client chez vous depuis des nonbreuse année et jusque là sastifait du service je me suis présenté avec une ordonnance qui me donné deux flacon et à ma surprise on m'a refusé de m'en donner deux juste un j'ai eu bon expliquer pourquoi mon spécialiste m'en à prescrit deux rien à faire je suis reparti avec mon ordonnance et dans une autre pharmacie on m'a donné mes deux flacons sans discuter et j'ai pu échanger avec le pharmacien qui ne comprend pas pourquoi on ne me les a pas donné cette pharmacie me plaît bien et j'irai chez eux je n'ai jamais profité de la sécurité sociale

Eva B.
09/02/2026 Google

Je me suis rendue dans votre pharmacie afin de récupérer des médicaments après avoir passé la nuit avec de fortes crampes abdominales et des vomissements. J’étais dans un état de grande faiblesse, tenant difficilement debout. L’attitude de la pharmacienne présente ce jour-là m’a profondément choquée. Elle s’est permise de me reprocher d’être « froide » et m’a indiqué que, dans ce cas, elle ne ferait pas plus vite. Je lui ai pourtant expliqué que je me sentais très mal, que l’attente était déjà longue et que je n’étais pas en état de faire la conversation. Malgré cela, elle a continué à plaisanter avec sa collègue et a pris volontairement son temps pour me remettre mes médicaments, sans aucune explication ni recommandation. Ce comportement manque clairement de professionnalisme et d’empathie envers un patient en difficulté. Je souhaite que cet incident soit pris en compte afin qu’un tel manque de respect et de considération ne se reproduise pas

Jennifer G.
15/01/2026 Google

3 ans et demie de renouvellement d’ordonnance sur un anti épileptique ! Fait par mail depuis 3 ans et demie ! Ils ratent le dernier mail, la personne insiste que NON rien reçue, preuve par écrit que le mail a été fait, résultat ah ben ça fait depuis octobre qu’on l’a eu mais la il en faut une nouvelle d’ordonnance elle a plus de 3 mois ! Il a été réceptionné y’a plusieurs mois on a eu les derniers traitements et là d’un coup c’est refusé et en attendant plus de traitement sachant que eux seul ont le papier de priorité pour le laboratoire. Alors certes on peut contacter le neuro mais c’est un enchaînement de problèmes à chaque fois une attente très longue pour le réceptionner, à chaque fois presque un soucis bref on change de pharmacie c’est trop Désolée à la personne au téléphone qui n’a pas l’air de comprendre la frustration d’un parent face au défaut de traitement d’un médicament vital

Eric
22/12/2025 Google

Un conseil ne vous faites pas vacciner ici. J avais rendez vous mais vous devez quand même attendre. J ai attendu 20 minutes. Inutile de donner rdv si c est pour faire la queue. Arrive sur place bien sûr malgré le rdv personne ne savait qu il y avait un rdv vaccin. Allez vous faire vacciner ailleurs.

H B.
17/12/2025 Google

Expérience décevante. Après ma sortie, j’ai déjà obtenu ce médicament en sachet et remboursé par la Sécurité sociale dans une autre pharmacie. Ici, on m’a affirmé que la version remboursée n’existait pas et qu’il fallait obligatoirement payer, sans réelle recherche. L’échange a été très rapide : soit je payais, soit il n’y avait pas. Dommage, car d’autres pharmacies ont pris le temps de vérifier.