Patricia B.
26/11/2024 Google

Mon mari malade comme je l'ai rarement vu fièvre tête en vrac gorge en feu Jamais en arrêt maladie consent tout de même a aller au pôle santé voir un médecin 15 personnes dehors dans le vent froid Pour s entendre dire qu'il n'aura que trois jours d arrêt alors qu'il se traîne Plus aucun médecin ne se déplace au domicile Pour renflouer la sécu que nous vous ni nous n en creusons le trou ? Honteux avant le coronacircus on avait des toubibs attentionnés et humains Triste période 😵‍💫😭

David R.
03/11/2024 Google

Ma femme se rend au cabinet vendredi pour des douleurs. Ne pouvant pas avoir de rendez-vous par téléphone, même pour les clients du cabinet, elle arrive et trouve 3 feuilles scotchées sur l'accueil, où les gens doivent marquer leur nom sur un créneau libre ! Comment savoir si tous les inscrits sont du cabinet ? On se fait refouler des autres cabinet si l'on 'y est pas déjà client. Je trouve pitoyable de ne pas avoir de secrétariat présent, ni de ne pouvoir prendre de rendez-vous par téléphone pour les patients du cabinet ! Résultat, retour à la maison sans rendez-vous, et la douleur n' est pas passée du week-end ! Désolant et à l'image du déclin du système de santé actuel !

Chris B.
31/07/2024 Google

Déjà je viens prendre un rendez vous comme d'habitude c est quoi cette façon de parlé au patient juste pour quelque minute de retard alors si on tombe en panne ou tombe dans un malaise avant a oui c est interdit et tu chope des réflexion des prise tete déjà eux des fois ils prends pas a l heure après il m'ont sorti faut être a l heure faut arrêter on n'est la pour se faire soigner pas pour des prises de tête sa devien pire en pire c était mieux l epoque a l ancien cabinet la n avai pas se genre de réflexion maintenant il te surveille si tu viens pa a l heure c est une blague baucoup d autre personne il viennent en retard sa devient ninporte quoi déjà on te donne un rendez vous l heure de l ouverture de toute façon après ta un médecin je ne dirai pas le nom elle prend la tête j aurai pu vous refuser vous etai mon premier patient mort de rire déjà eux il sont deja pas l heure et quand toi tu viens l heure et sa prend tout le temp en retard donc faire des réflexion faut déjà que eux sois a lheure et respecter je suis la pour qu'on me soigne pas me rajouter des prise de tête une vrai catastrophe déçu pas satisfait pire en pire

Sandrine B.
15/04/2024 Google

Petit coup de gueule sur la secrétaire du pôle médical, pas sympa du tout. Cela fait plusieurs fois qu'elle est exécrable et mauvaise. Je n'ai jamais vu ça personnellement. Elle croit que les gens ne travaillent pas, à mon avis, et qu'ils ont le temps de faire des allers-retours pour aller chez le médecin. J'y suis allée ce matin pour un rendez-vous en fin d'après-midi après le travail de ma fille qui vient de Colmar. Elle me répond de repasser à 14 h. Non mais elle se rend compte qu'on travaille aussi ou comment c'est là ? Au téléphone, personne ne répond, impossible de joindre le pôle médical d'Issenheim. Quand tu demandes un rendez-vous pour l'après-midi et qu'elle te dit de refaire la queue à 14 h 🤔🤔 Certaines personnes ont un travail aussi, donc difficile de se libérer toute la journée pour aller voir si madame veut bien te donner un rendez-vous. ELLE EST IMPOLIE ET MAUVAISE. J'espère que les médecins un jour ouvriront les yeux sur leur secrétaire. La désolé mais au bout d'un moment trouver une solution avant c'était très bien et pas de secrétaire à l'ancien emplacement.. Trouver une solution planning est pas du luxe

Brian.officiel
26/02/2024 Google

Médecin correct mais secrétaire horrible ! Arrogante, désagréable, et provocatrice. En plus de ne pas être contente de travailler, elle se plaind d'avoir elle aussi une vie, comme si la santé d'un enfant de 4ans qui sortait d'une hospitalisation était un sujet à discuter. Si c'est pour que le cabinet soit déserté c'est une bonne technique. Nous n'y avons plus mis les pieds depuis.