Pharmacie Secretan - 19 Av. Secrétan, 75019 Paris, France

Cette pharmacie représente ce qui ne marche pas dans notre société. J’ai été une cliente fidèle de cette pharmacie jusqu’aujourd’hui. J'ai compris que ces pharmaciens sont professionnels de vente, mais pas de santé. La vente est le plus important, au lieu d'aider les gens. J'y suis arrivée après avoir eu un accident grave à la main, j’avais une grande douleur et j’avais besoin de désinfecter la blessure le plus tôt possible. Je suis arrivée au moment ou ils ont ouvert (8.30h), il n’y avait personne. Les pharmaciens m’ont demandé d’attendre sans aucune raison. J'ai attendu 20 min pendant qu'ils ont servi tous les clients qui sont arrivés après moi. Après la cinquième personne, je suis partie. Je suis allée dans l’autre pharmacie de rue de Meaux, et non seulement ils ont été les plus gentils du monde, sinon qu’ils ont compris la gravité de ma situation et ils m’ont aidé immédiatement. Une pharmacie humaine...

Circuit chrnophage pour test pourtant techniquement bien rodé. Je n’ai pas apprécié la posture de la personne faisant les tests. « Vous y allez fort » ( donc j’ai mal) Sa réponse : « Non non non » Ma réponse constructive : « si si si » Et ca serait bien d’informer du ticket conservé « Il fallait le dire avant si vous vouliez… » Pas agréable c’était loin d’être mon premier test ! #jsuisblaséeautaffcontrecertainesclientes

Ils ont une sacrée équipe qui a bien la pêche. Perso, ça me fait toujours plaisir quand je vais quelque part et que les gens sont de bonne humeur !

Super Ils sont tous très bien. RAS

Service fluide et impeccable