Ma pharmacie habituelle étant en rupture de stock pour un médicament m'a dirigé chez vous,je vous ai donc appelé et vous m'avez dit qu'effectivement vous avez ce médicament en stock mais que vous ne le délivrez qu'à vos clients habituels. Bravo la solidarité entre pharmacies. J'ai donc contacté une pharmacie où je ne suis pas cliente et elle m'a délivré sans aucun problème ce médicament et heureusement car c'est un traitement que je ne dois absolument pas arrêter. Merci à eux, des professionnels qui savent bien faire leur métier, avec beaucoup d'humanité. Ce serait bien de préciser sur votre site que lorsqu'on n'est pas clients dans votre pharmacie vous ne délivrez pas de médicaments ce qui est pour moi un énorme manque de professionnalisme.

Une équipe sympathique et à l’écoute des patients

Bonjour, Je fréquente depuis quelques années cette pharmacie. Bien qu'habitant "côté Rabastens", je continue à m'y rendre régulièrement malgré la fermeture du pont. J'apprécie la simplicité de l'accueil, sa cordialité, les compétences et la disponibilité du personnel. Cette pharmacie présente l'atout de ne pas être impersonnelle contrairement à certaines autres ; les interlocuteurs restent les mêmes ce qui facilite le contact. Merci à eux.

Des professionnels de grande qualité, toujours prêts à vous trouver les produits demandés grâce à leur réseau de professionnels. Le site permet d'envoyer les ordonnances ce qui est très pratique, la pharmacie nous prévient s'il y a des produits manquants et quand nous pouvons passer tout récupérer. Un système de livraison est mis en place le temps de la fermeture du pont pour livrer les clients à Rabastens. Grâce au système d'envoi des ordonnances cela facilitera leur travail et nous rassure. Merci à toute l'équipe de cette pharmacie que nous apprécions beaucoup pour leur gentillesse.

Récemment déménagé à coufouleux ce mois ci. Je viens pour brûlure très intense. Une dame très hautaine me dit que « ça va » un Doliprane biafine et c’est bon. Je lui demande si aller aux urgences peut m’aider car vraiment douleur intenable qui m’empêche de marcher. Elle me répond que c’est inutile et me regarde mal. Résultat 1 semaine après urgence et brûlure au second degrés profond et le médecin me dit que cette pharmacienne était inconsciente de ne pas me conseiller les urgences. Merci de croire vos patients !! Je reviens 1 semaine après pour demander des contacts d’infirmer pour mes pansements de cette brûlure elle me parle très mal en disant « vous avez un téléphone ? » j’en ai marre qu’on prenne pas aux sérieux les patients et qu’on les prennent de haut !