Très à l'écoute et toujours de bon conseil

Nous sommes venus pour réaliser des tests rapides pour l'angine bactérienne car mon mari et moi en avons les symptômes. Nous étions en possession de notre carte vitale, pourtant cela nous a été refusé car nous n'avions pas d'ordonnance. Or c'est bien le principe d'un test rapide. En effet, "depuis le 1er juillet 2021, le pharmacien peut réaliser le test rapide angine en pharmacie d’officine quand les symptômes présentés par le patient le justifient, en l’absence de consultation médicale préalable, chez les enfants âgés de 10 ans et plus, et chez les adultes. En cas de résultat positif du test, le pharmacien orientera le patient vers son médecin." (Source sante.gouv.fr). Un appel dans une autre pharmacie de la région nous a confirmé que ce refus était injustifié. Nous sommes attendus cet après-midi dans l'autre pharmacie pour réaliser le test (nous n'avons toujours pas d'ordonnance). Pas sympa de nous faire courir alors que nous sommes bien fatigués.

Je recommande vivement cette pharmacie. Merci à toute l’équipe.J’aime beaucoup cette pharmacie j’y vais très régulièrement, le personnel est fort sympathique , pas beaucoup d’attente puisqu’ils sont plusieurs en caisse la plupart du temps et il y a possibilité de trouver tout ce qu’on veut car c’est une pharmacie complète.Personnel extrêmement gentil, patient et à l’écoute. Merci.

Je suis attristé par le service rendu par le pharmacien qui prend de haut les clients et les brusque verbalement. Pour sûr je n'y remettrais plus jamais les pieds à mes risques et périls ! Je vous conseille les pharmacies des villages voisins bien plus accueillante et souriante!!

Jusqu'à présent je n'avais jamais eu a me plaindre. Cela faisais de nombreuses fois que j'allais dans cette pharmacie Mais après deux mauvaise expérience je ne retournerais plus là bas c'est terminer. Aucune écoute, on se sens jugé Je suis sortie mais j'étais abasourdi de la façon dont elle m'a dis les choses...