Toujours bien reçu les personnels sont attentifs et sympathique c'est la pharmacie ou je vais toujours

Je viens depuis des années et je n'ai jamais eu de problème. Accueil très cordial, et conseils avisés. La note globale ne me semble pas justifiée, mais on ne prend pas le temps de mettre un commentaire quand tout va bien. Bonne continuation à toute l'équipe !

On ne peut pas mettre -1: Faites attention à ce que vous délivre cette pharmacie, ils ont fait une erreur grave sur une enfant de 10 ans. Le traitement était de 1 mois, que serait-il arrivé si nous lui avions donné chaque jour?? Hier, nous sommes allés chercher le traitement prescrit par l'ORL de notre âgée de 10 ans. La personne nous a délivré de l'aerius 5 mg (traitement pour adultes) alors qu'il fallait donner en flacon, et par pipette 5 Ml. Il est écrit sur la notice: jamais 5 mg pour des enfants âgés de moins de 12 ans! C’est une erreur importante, selon mon médecin traitant et aucune information n'a été demandée par la personne qui nous a servie hier soir, ne serait-ce que son poids ou autre. Hier soir, nous lui avons donné et ce matin, elle ne se sentait pas bien, très fatiguée... Je me suis rendue pour leur dire et là, la pharmacienne m'a pris de haut, me disant que oui c’était une erreur et a ajouté: " ce n'est pas grave même le médecin à coté de chez nous, Dr Henri, donne du 5 mg à ses enfants, il n'y a pas mort d'homme et puis c'est pas moi, c'est une collègue". C’est une enfant de 10 ans, comment peut-on dire ça?! Je n'ai eu droit à aucune excuse, comme sur toutes les réponses à des mauvais commentaires sur cette page, aucune remise en question, c'est grave Nous allons déposer une réclamation à l’ordre car c'est un acte dangereux! Je suis choquée et n'avons plus confiance en cette pharmacie qui peut faire, si on ne surveille pas, d’autres erreurs!!!!. C'est une faute grave!

j'y suis allée parce que c'était la pharmacie de garde j'avais donc une urgence à 5h du matin je souffrais horriblement. J'avais juste oublié ma carte de mutuelle je propose de repasser lui apporter le lendemain. Accueil odieux même pas un bonjour J'ai du repartir chez moi et revenir toujours pas de bonjour ni de au revoir d'ailleurs. Odieux a fuir

Dommage pour l'image de la pharmacie, mais mon mari a eu un problème sur le parking à l emplacement du stationnement pharmacie, une employé est venue à 8h30 se garer sur la place à l extrême gauche, au lieu de se mettre le plus à gauche, est venue se coller à 30cm de ma voiture, mon mari lui a demandé de s écarter un peu car il était difficile de passer entre les deux voitures alors qu il restait largement de la place à gauche. L employé lui a répondu puisque c est comme ça je vais me serrer encore un peu, ce qu elle a fait, exprès ! Belle mentalité et beau comportement pour l image de la pharmacie. Dommage car l ensemble du personnel restant est agréable.