Bien achalandé, personnel nombreux et toujours prêt à vous conseiller. La prise de ticket permet de moins attendre, chacun passe en fonction de son arrivée.

Je suis très déçue de cette pharmacie. La semaine dernière, je suis venue avec une ordonnance pour récupérer un stérilet accompagné du set de pose, remboursé par la Sécurité sociale. Or, le pharmacien m’a délivré un autre produit, sans m’informer qu’il ne correspondait pas à celui prescrit ni qu’il n’était pas remboursé. J’ai donc payé 25 € pour rien, pensant être remboursée par la mutuelle naïvement. Lorsque je suis revenue pour demander un remboursement (boîte jamais ouverte, ma sage-femme avait même appelé avant pour prévenir), la responsable a refusé catégoriquement, en me proposant uniquement un avoir. Elle m’a même déclaré, avec une certaine hauteur, que je devrais la remercier pour ce « geste commercial »… alors qu’il n’y a rien à remercier lorsqu’une erreur m’a fait payer un produit qui ne figurait pas sur mon ordonnance. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, n’allez pas dans cette pharmacie : vous risquez de payer plus cher que ce que ça vaut réellement. Le pharmacien avait même essayé de me faire payer l’Antadys alors que, sous ordonnance, je l’ai toujours eu gratuitement ailleurs. À la pharmacie de la place Coulet, par exemple, on trouve de vrais professionnels et non des marchands peu scrupuleux. Après cette expérience, j’en ai parlé autour de moi et la réaction a été unanime : « Ah, c’est au 15e Corps ? Normal, ils ont une très mauvaise réputation, je n’y vais plus depuis longtemps. » Cela en dit long. Je déconseille fortement cette pharmacie : manque de transparence, absence de considération pour le client, erreurs non assumées, et gestion déplorable. Allez plutôt à la place Coulet à Saint-Raphaël : vous serez bien mieux accueillis et correctement conseillés.

Préparation demandée par dermatologue et on me dit Max 48 h. J’apprends ce jour que le préparateur est à Toulon et qu’on est incapable de me donner une date alors que j’avais précisé que c’était urgent. J’aurais été ailleurs faire ma préparation chez de vrais pharmaciens. Personne en plus peu aimable et qui discutait en même temps avec son collègue. Je ne reviendrai pas .

Première fois ..surpris par les prix . l'accueil super. je suis tombé sur le pharmacien qui m'a donné de super conseils...je reviendrais.. un peu d'attente mais je viens toujours aux heures creuses ...je suis sûr d'être bien servi. bravo

Nous sommes allés demander un conseil pour une douleur au pied, mais l’homme derrière le comptoir n’a rien voulu entendre, n’a pas écouté et a refusé de nous conseiller, se permettant même une remarque : « Vous croyez vraiment que je peux vous conseiller ? » Aucun échange, aucun effort. Heureusement, la pharmacie de la rue des Pins Parasols a été bien plus humaine et professionnelle. Nous y avons été bien accueillis et conseillés. Nous ne souhaitons pas juger toute l’équipe de la pharmacie, seulement l’attitude de l’homme qui nous a reçus.