Matthew A.
03/10/2024 Google

Très mauvaise expérience. Venu pour avec une ordonnance avec AT, j'ai été accueillit par une dame d'une 40 aine d'années qui manque serieusement d'éduquation que cela en est consternant). Elle a voulu me faire régler la part mutuelle (ce n'est pas pour le montant, c'est simplement par principe), je n'ai pas pu non plus me connecter à ma mutuelle car le réseau était mauvais. Du coup le ton est monté dans les deux sens jusqu'à ce qu'elle me dise "taisez vous !" en me jetant l'ordonnance, mais je rêve !!!! Je me suis alors emporté tout en pesant mes mots mais elle revenait sans cesse à la charge comme une furie. Heureusement qu un monsieur très sympathique à prit le relais pour me servir. Ahhhh les hommes sont quand même beaucoup plus sympathique que certaines bonnes femmes ... Bref ! Sachez chère madame que c'est grâce aux flux des clients, que vous avez un salaire, que si vous voulez que les gens soient respectueux avec vous , il faut l'être envers eux et pas vous comporter comme telle. Ce serait bien de procéder à une remise à niveau par le biais d une formation sur "comment recevoir et parler à un client" mais le plus important : c'est savoir lire une ordonnance qui indiqué le No AT de la Sécu. Juste une question de vouloir et de professionnalisme ! Par contre Grand Merci à vous Monsieur pour votre professionnalisme.

Lisa B.
19/07/2024 Google

Toujours bien servie a cette pharmacie et bien accueillie. J'y vais d'ailleurs régulièrement depuis plusieurs années. L'équipe est bienveillante, très serviable et sympatique, tout en restant professionnelle. Pharmacie accueillante ET compétente, allez y les yeux fermés !

Fatima D.
17/07/2024 Google

Choquée.. j’ai assisté à une discussion entre une cliente et un membre du personnel, si seulement j’avais pu filmer j’aurais porté plainte. Pharmacien raciste et islamophobe! Choquant de voir des bêtes de foire incompétentes exercer ce genre de métier ou il y a un contact client. Un grand manque d’éducation, j’espère que les supérieurs de cette entreprise vont faire les mesures nécessaires pour sanctionner cet homme. Une honte, à fuir

Diakhoumba D.
17/07/2024 Google

Je viens de recevoir une remarque raciste venant d'un homme je lui ai demandé un anti transpirant mais y'avait pas celui que j'utilise habituellement il ma proposé de prendre ce qui avait par ce que selon lui c'était la même chose je lui ai dit que j'aimais pas le changement, il m'a dit que c'était bien de changer par fois et c'est là il m'a sortie cette phrase avec le sourire (SI Y'AVAIS PAS EU LA RÉVOLUTION JE SERAI ENTRAIN DE VOUS TIRÉ PAR LES CHEVEUX) en sachant que je suis une femme noir et voilé vous trouverez ça normal ? Ça m'a beaucoup choqué je n'ai pas su quoi répondre je suis parti c'est vraiment une dinguerie il voulait clairement me rabaisser Je suis fière de qui je suis pharmacie à fuir 🤮

Alexandre B.
20/02/2024 Google

"votre carte ne fonctionne pas, j'ai essayé 5 lecteurs". À ma remarque "la dernière fois elle a marché", le monsieur me répond, à juste titre je dois le reconnaître, "cinq minute avant d'être malade je n'était pas malade". Très drôle, mais s'il avait eu la présence d'esprit de tenter une mise à jour de la carte, ce qui a été le premier réflexe de la pharmacie suivante, j'aurais été moins embêté. Ma carte fonctionne finalement très bien, je ne vous dis pas merci. Édit suite à la réponse du propriétaire, puisque l'on ne peut pas repondre : non, c'est faux.