L’accueil super je recommande j’y vais depuis des années

Accueillis en pleine nuit par Benjamin, un pharmacien très gentil, calme et à l’écoute. Il a pris le temps de bien regarder la plaie, d’expliquer les choses clairement, sans se presser, malgré le monde. Vraiment pro et rassurant. Merci à lui !

Excellente pharmacie, J'ai rencontré ce mois-ci dès difficultés à faire faire valoir mon ordonnance à cause des procédures interminables. Ils m'ont trouvé une solution dans l'heure, tout ça avec bienveillance/compréhension/empathie... Dorénavant ma pharmacie attitré pour mon traitement, je recommande vivement.

À fuir ! Hier, après avoir été aux urgences pour une grave entorse à la cheville, je me suis rendue dans cette pharmacie. Le premier pharmacien que j'ai croisé a vu ma douleur et ma fatigue. Je lui ai demandé s'il y avait une chaise, étant incapable de rester debout, et sa réponse a été désagréable. Il m’a à peine indiqué l'emplacement de la chaise et a même fait un commentaire désobligeant à ses collègues. On peut vraiment se demander pourquoi il travaille dans ce domaine. Un comportement inacceptable et honteux !

On m'a fait payer un médicament qui est 100% gratuit. Je n'étais pas au courant et dans un état de fragilité et j'ai donc accepté et payé sans me poser de questions. C'est un médicament important, la dame ne m'a même pas expliqué s'il y avait des précautions à prendre (il y en avait), ne m'a posée aucune question, et a littéralement sorti la boîte de comprimé de derrière son clavier d'ordinateur. Étant sidérée et en état de faiblesse, je n'ai rien dit. Après avoir été dans une autre pharmacie et repris ce médicament, j'ai appris que je n'aurai jamais dû payer pour ça. Je suis révoltée et je reviendrai demander des explications.