Le 28/02/2025, une employée extrêmement malapprise, m’a insulté d’une manière inacceptable et même ses collègues n’ont pas pu la raisonner. Cette dernière est ronde et voilée. L’incident concerne un paiement sans contact sur mon téléphone qui ne passait pas car ma carte avait été désactivé sur Apple Pay. Elle a tellement tiré sur la corde que j’ai du lui dire Stop. Elle m’a tutoyé, elle a dit que je fais chier, elle m’a injurié de plusieurs d’autres manières,mais aucune n’est excusable. Elle m’a dit : « DÉJÀ VA APPRENDRE COMMENT PAYER AVEC TON TÉLÉPHONE ! » Tous ses collègues sont sortis et essayaient de la calmer mais n’ont pas réussi à la calmer. Elle continuait à m’injurier ! Elle était dans tous ses états comme si elle n’était pas sur son lieu de travail et c’était elle la professionnelle en plus. Elle n’est même pas restée professionnlle en vue de faire attention à ses propos. J’ai fait en sorte de signaler l’incident auprès de son responsable et je vous assure que lui, c’est un vrai professionnel, respectueux, soigneux et durant toute l’entrevue, il n’a fait que s’excuser au nom de tout l’établissement pour cette expérience honteuse. Il m’a bien écouté mais il a surtout desapprouvé les agissements de cette dernière tout en m’assurant que la pharmacienne en question serait dès demain convoquée et bien recadrer car son attitude est tout simplement inacceptable Je remercie le responsable de la pharmacie qui ne couvre pas de telles impolitesses et j’encourage tous les autre pharmaciens de l’établissement qui font déjà un bon travail tout en étant respectueux et professionnel même si c’est pas toujours facile. De plus, celle qui m’a insulté n’a même pas su bien faire son travail. Quoi de plus médiocre d’être incompétente et mal éduquée en plus?

Super expérience dans cette pharmacie ! Deux des vendeuses (Imene et Lamia) ont été particulièrement accueillantes, à l'écoute et de très bon conseil. Elles ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'ont guidé dans mes choix avec beaucoup de professionnalisme. Merci à elles pour leur gentillesse et leur disponibilité. Je recommande vivement cet établissement

Un grand merci a Imene qui m’accueille toujours avec un grand sourire elle est très gentille et toujours de bon conseil. Une jeune fille dynamique a qui je souhaite beaucoup de réussite. Je vous recommande cette pharmacie vous ne serez pas déçu.

Pharmacie qui dépend vraiment du vendeur, certaines sont très gentilles, vous guide, vous arrange, et d'autres vous méprise

Passée ce jour, jeune femme brune toujours agréable et de bons conseils et c'est rassurant si elle est présente mais pas 5 étoiles car 2 sont plutôt désagréables dont 1 qui, s'en me prévenir, avait mis des dosages supérieurs, pour 2 médicaments, à ceux indiqués sur l'ordonnance, heureusement que j'ai vérifié avant! Cela est très grave.