Très bon accueil et très bon service reactif

ça sent les avis bidons.. avis objectif : accueil correct, pharmaciens agréables et parking à proximité mais mesures Covid non respectées côte file d'attente et zéro intimité ce qui est très très désagréable dommage

Bonsoir M. "JP Bagur", Je comprends que d'avoir trouvé porte close devant la pharmacie que vous pensiez être de garde vous met en colère. Toutefois sachez que je n'étais pas de garde cette nuit là. J'avais contacté mon adjointe dans la journée pour m'en assurer. Je n'avais pas non plus reçu de mail m'indiquant cette garde. Finalement, celle ci n'était pas non plus sur mon planning de garde établi par l'organisme qui s'en occupe. Avant de poster un tel avis, il serait préférable de vous assurer de l'exactitude de vos informations. Pour clore ce problème, Sachez également que mon confrère de Biarritz m'a contacté ce soir là croyant également que j'étais de garde . Je me suis donc déplacé à mon officine pour vérifier une dernière fois et confirmer que je n'étais pas de garde. J'ai pris une photo de la carte des pharmacie de garde de cette nuit que je me ferai un plaisir de vous montrer si vous venez à la pharmacie. Sitôt arrivé à la pharmacie, j'ai contacté le commissariat pour les informer que j'étais sur place le temps de trouver quelle pharmacie était de garde et qu'ils pouvaient m'orienter les patients. N'ayant pas trouvé l'information, je les ai rappelé en leur indiquant que puisque j'étais dans l'incapacité de leur dire qui était de garde, je l'assurerai pour le bien des patients. J'ai donc assuré la garde de cette nuit à partir de 23h45 alors que ce n'était pas prévu et ce sans aucune amertume. Assurer une garde de nuit n'est pas insurmontable. Voilà la teneur exacte de cette nuit de garde sur Bayonne. J'espère maintenant que vous saurez aller au bout de votre démarche et vous excuser de la teneur de vos propos infondés. Pour cela, c'est avec plaisir que je vous accueillerai au sein de la pharmacie ce qui vous permettra de me connaître et de constater que votre jugement est loin de la réalité. Le pharmacien des arènes je réponds à votre message par cet avis ne sachant pas faire autrement.

Une équipe très agréable et à l écoute. Du temps accordé pour conseiller. Je recommande vivement.

pharmacie fermé entre 12h30 et 14h mais le pharmacien a été conciliant et m'a attendu 5mn et réouvert la pharmacie pour moi et ainsi m'éviter un voyage dans une autre pharmacie plus loin. Bien sur, cela a été possible parce que le pharmacien le pouvait dans son planning mais c'est quand même agréable qu'il se soit adapté donc je voulais en faire part. :)