Pharmacie du Dauphiné (Hello Pharmacie)

12 Av. Henri Barbusse, 38300 Bourgoin-Jallieu, France

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Pharmacie Pharmacie du Dauphiné (Hello Pharmacie)

Ouvert Actuellement !

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Lundi 09h00 19h00
Mardi 09h00 19h00
Mercredi 09h00 19h00
Jeudi 09h00 19h00
Vendredi 09h00 19h00
Samedi 09h00 18h00
Dimanche Fermé
Pharmacies à bourgoin-jallieu

Reviews

(3.2)
121 Reviews
Maxime G.

Maxime G.

20/09/2023

N'allez surtout pas là-bas! Hier mon épouse ENCEINTE de plus de 3 mois, va là-bas pour demander un sirop, car elle a une toux grasse. La pharmacienne ou préparatrice dit à ma femme qu'avant de prendre un sirop il fait se laver le nez. (Grande première! Dans nos vies on ne nous a jamais parler de ça, on ignorais qu'ils embauchait des médecins en pharmacie maintenant...). Ma femme lui dit alors que son nez ne coule pas et qu'elle veux un sirop. La dame lui donne alors une boite d'Exomuc, elle dit alors à ma femme qu'il faut en prendre 3 fois par jour. Ma femme retourne au travail et en prends un tout de suite. Mais ma femme remarque également que sur la boîte il y a le logo interdit aux femmes enceintes. Elle y retourne le soir espérant avoir une conversation avec celle qui lui avait donné ce médicament, mais elle était absente ou tout du moins pas au guichet et ne s'est pas présentée à l'accueil poir s'expliquer... Ma femme demande alors à voir un responsable on lui demande pourquoi. Ma femme explique alors la situation à l'interlocuteur qu'elle a en face d'elle et ce dernier lui explique qu'en effet sa collègue de 13h00 aurait dû prescrire un autre médicament, pas d'excuse et un remboursement. Et au final l'interlocuteur n'était peut-être même pas un responsable.(Ils ont sûrement voulu garder cette histoire en interne, pour ne pas faire de vagues...) Sans la vigilance de mon épouse la prise de ce médicament aurait pu avoir des conséquences grave sur nôtre bébé. Comment peut-on se tromper sur un simple sirop alors que la cliente annonce de suite qu'elle est enceinte ? À fuir!


fang1915

fang1915

11/09/2023

J'aime beaucoup cette pharmacie je n'y vais pas souvent mais quand je m'y rend toujours bien accueilli 👍🏾


Sonia G.

Sonia G.

01/09/2023

Je déconseille fortement. S'il y a autant d'avis négatifs ce n'est pas pour rien j'aurais dû les "écouter ". Que ce soit pour la prise de rdv en teleconsultation et pire pour la délivrance de médicament, fuyez!!!! La préparatrice ou stagiaire que j'ai eu face à moi exécrable. Ne délivre pas les médicaments prescrit dans leur pharmacie via la teletransmission sous prétexte que le médecin a oublié une information. J'ai été ailleurs j'ai eu mes médicaments sans aucune difficulté, avec amabilité, bienveillance et avec du personnel compétent. C'est comme tout les autres domaines en réalité éviter ces chaînes qui recrute n'importe qui pour faire du chiffre au detriment de la qualité. Suite à votre réponse à mon commentaire , je vais ajouter ceci : Avec cette réponse digne d'un enfant de 7 ans, effectivement je m'inquiète quant à vos capacités à pouvoir délivrer des médicaments. Je comptais en rester là mais je vais me démener pour que, s'il en existe, votre réponse et insulte a mon égard remonte à des institutions qui pourront vous sanctionner. Ah oui je ne m'appelle pas karen donc j'aimerais que vous appreniez déjà à lire un commentaire avant d'essayer de lire une ordonnance. Vous devriez songer à une reconversion professionnelle pour le bien de tous. Merci. Cordialement.


R 9.

R 9.

14/08/2023

N’ont pas accepté l’ordonnance de ma femme. Qui avait besoin de médicaments pour soigné son œil.


deb d.

deb d.

19/04/2023

Tout dépends qui nous sert ! Le service est variable, agréable ou pas, bienveillant ou pas... Côté para j'ai abandonné jamais personne pour conseiller, jamais d'animatrice marque. Dommage !


Informations
Pharmacie du Dauphiné (Hello Pharmacie)

12 Av. Henri Barbusse, 38300 Bourgoin-Jallieu, France

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