Acueil tres sympa et toujours de bons conseils.

Le pharmacien toujours agréable, le sourire aux lèvres et la blague pour vous faire sourire à votre tour. Très agréable

Rien à redire. Je ne comprends pas ce qui s'est passé avec la personne qui a eu une mauvaise expérience. Mauvais moment pour l'un ou l'autre ?

Expérience désastreuse, je n'y remettrai plus jamais les pieds, désormais j'irai en centre ville, moi qui voulais privilégier un commerce de quartier, le comble ! Ce qui cloche dans cette pharmacie : la pharmacienne à aucun moment ne m'a indiqué le prix des différents produits que je lui avais demandés. Elle s'est contentée de m'annoncer le prix total, qui me paraissait à mon sens très élevé. J'ai payé en espèces (je suppose que ça a toute son importance ici), puis j'ai demandé un ticket de caisse, mais la dame n'a édité aucun reçu : elle m'a simplement donné un post-it où elle a écrit à la main le prix total sans aucun détail ou une quelconque référence, et elle a mis un coup de tampon dessus avec le nom de la pharmacie. Amateurisme si délirant ou fraude si hallucinante que j'en suis resté comme deux ronds de flan ! Comme je suis plutôt lent et poli de nature, que j'étais assez choqué par ce que je venais de voir et que j'ai horreur de me bagarrer avec les gens, et que j'étais en plus très pressé avec un bus à attraper, je n'ai rien dit, et je suis parti. Mais plus tard avec un peu de recul je me suis dis que ce qui s'était passé n'était absolument pas normal ! Alors je me suis rendu dans une pharmacie du coeur historique du centre ville et là on a très gentiment pris le temps de m'informer des prix des produits en question : exactement deux fois moins chers qu'à la pharmacie de la Grand Rue ! Je veux bien croire que les prix sont libres, mais quand même, une telle différence est inadmissible. Je suis donc retourné à la pharmacie de la Grand Rue pour avoir une explication (mais sans grand espoir d'être remboursé). Il y avait la dame qui m'avait servi plus une autre dame, et très étrangement elles n'ont pas paru du tout étonnées de ma demande, et on m'a remboursé intégralement sans faire d'histoires, à la vitesse de l'éclair ! A croire que leur stratagème est très bien rôdé et que pour 10 clients arnaqués, il ne faut surtout pas que celui qui a éventé le pot aux roses et vient se plaindre reste trop longtemps dans la pharmacie et fasse de la mauvaise publicité auprès des autres clients ! Cela dit, lorsque je leur ai dit (le plus poliment possible) que je ne reviendrai malheureusement plus jamais dans leur pharmacie, et ce à cause de leur méthodes douteuses, là le masque est définitivement tombé et elles m'ont ri au nez de façon très vulgaire, et très puante. Arnaqueuses au poil ! Je suis quelqu'un de plutôt discret en général, je n'ai pas l'habitude de poster des avis sur internet, et ce n'est sans doute pas très glorieux de se faire ainsi (presque) pigeonner par deux vieilles dames en apparence tout ce qu'il y a de respectable (en apparence seulement !), mais cette expérience m'a mis tellement mal à l'aise (non seulement les faits, mais aussi la façon dont cela s'est passé) que j'ai décidé de déposer cet avis afin que les gens fassent attention et n'aillent pas dans cette pharmacie, jamais, sous aucun prétexte, vu l'absence de déontologie qui règne dans cette officine. J'ai par ailleurs pris le temps d'envoyer une plainte à l'Ordre national des pharmaciens, car de telles pratiques sont purement révoltantes et ne doivent pas être gardées secrètes.

Petite pharmacie de quartier qui a gardé sa décoration d'antan. Accueil très commerçant, qu'on ne retrouve que dans ces pharmacies, ils sont toujours là pour me dépanner lorsque qu'il me manque quelque chose.