Fait des tests covid antigeniques sans rdv. Répond avec professionnalisme aux questions qui en découlent.

Refus de vente !!! J’ai toujours eu un accueil au top dans cette pharmacie avec du personnel aimable et à l’écoute. Je fais tous mes achats dans cette pharmacie et voilà que ce soir, une nouvelle (ou pas mais je ne l’avais jamais vu) m’a refusé la vente alors que j’achète mon produit ici depuis un bout de temps ! Selon elle, « l’ordinateur réclamait mon nom » !!! Alors que d’habitude, je n’ai aucun problème. Un produit sans ordonnance n’exige en aucun cas une carte vitale (d’ailleurs elle ne me l’a pas demandée) mais elle exigeait mon nom. Une honte !!! Bien dommage pour les trois autres pharmaciennes qui sont adorables et qui, ELLES, font très bien leur travail et ont toujours le bon conseil, la discrétion et le sourire !

Très déçue parce que l'organisation n'est plus ce qu'elle était. Le site internet de réservation en ligne n'est plus suivi. Les résultats des tests antigéniques arrivent très tard. J'ai dû aller sur place pour les réclamer ! Sans parler de la queue sur place où se côtoient covidés et non covidés !

Je n'ai eu d'autre choix que d'acheter des auto tests pour ma fille hier.. je suis surprise de voir que je les ai payé 2 fois plus cher que la normal (26€ les 5), et en plus, il aurait dû être gratuit car ma fille a 5 ans, je n'avais pas de justificatif étant donné que le cas covid ne venait pas de l'école.. La situation est déjà assez compliqué, si en plus nous ne pouvons pas faire confiance en nos pharmaciens.. Vraiment déçue..

Très professionnel