Mais c'est qui cet énergumène qui traîne marie Paule de pas professionnel ! Est-ce que tu as mis les pieds dans la pharmacie ?? C'est toi l'incompétent l'incompétent

Reçue par Marie-Paule, sur son portable en train d'envoyer des sms. Aucune politesse, pas de bonjour, ni au revoir. Fait des pauses lorsqu'elle reçoit un message de "Philipe" car oui son téléphone est toujours déverrouillé juste à côté d'elle. Une fois que tout est bon elle ne me le dit pas, madame retourne sur son portable, ne dit pas au revoir, je dois lui rappeler qu'elle doit me rendre l'ordonnance... Christian, pareil, la politesse il ne connaît guère, "bonjour, merci, au revoir" sont inexistants. Ne s'excuse même pas d'avoir fait payé en plus car il a oublié de prendre en compte la mutuelle. La prochaine fois je ferai un détour plutôt que d'entrer dans cette pharmacie. J'aurais voulu mettre 0 étoile mais le minimum est 1.

Je suis toujours très bien accueilli à la pharmacie du vélo, par une équipe souriante, toujours disponible pour toute interrogation, pour tout besoin et toujours de très bon conseils. Merci pour leur professionnalisme et leur amabilité au quotidien !!

Voilà maintenant 2 ans que je fréquente régulièrement cette pharmacie de proximité. Le personnel est sympathique et souriant. Je n'ai jamais eu d'erreur de leur part, ni aucun soucis on m'a toujours bien conseillée pour toutes mes problématiques. Je les recommande vivement !

Bonjour je considère être victime d une incompétence gravissime ce vendredi 7 avril je me suis retrouvée avec une conjonctivite virulente et il m a été prescrit un antibiotique Azyter qui doit faire effet en 3 jours, à la place et suite à une rupture de stock, la pharmacie me met le collyre Rifamycine sans me prévenir !!! et surtout en me disant de ne mettre que 2 gouttes par jour et sur 3 jours alors que c est à minima 4 gouttes sur 7 jours !!! Mes yeux se sont mis à gonfler en 1 jour avec des troubles de la vue et n étant plus en Alsace je suis allée voir un autre pharmacien qui a vu l erreur et m a donné de suite le bon traitement !! Je tiens à préciser que l on était que 3 patients a faire la queue devant cette pharmacie il n’y avait pas d urgence vitale Par contre étant rarement malade j ai eu très peur de perdre la vue SVP COMMUNIQUEZ AVEC VOS PATIENTS EXPLIQUEZ LEURS VOS ACTES ET PRENEZ LE TEMPS DE VÉRIFIER LES POSOLOGIES VOUS AVEZ UN DES PLUS BEAU MÉTIER