3 ans que nous venons dans cette pharmacie et nous remarquons que le service est de moins en moins sympathique. Alors oui vous êtes juste des pharmaciens et préparateurs, pas besoin d’être sympas pour délivrer des médicaments. Mais pas de vaccins pour bébé en stock, même si je viens depuis 3 ans et que vous avez mon ordonnance pour ma pilule contraceptive, (oui d’il y a 1 an, normal j’suis tombée enceinte entre), pilule non remboursée par la secu en plus, vous ne voulez pas me la dépanner. Je vous aurai apporté la nouvelle ordonnance dans la semaine, compliqué avec des jumeaux et une petite de 2 ans de faire des vas et viens. Pas d’empathie, pas de conseils, et une façon de parler aux clients (oui pas aux patients) qui est juste à revoir ! Je ne viendrai plus chez vous, vous n’en aurez rien à carrer de toute façon, mais je vous le dit et souhaite que d’autres clients fassent comme moi pour que vous compreniez qu’il est important en 2025, plus qu’avant, d’apporter un réel service à sa clientèle. Autrement allez travailler à la caisse de Rocheville au niveau des SCANS, il n’y aura pas de contact.

Je m'y suis rendu hier afin de pouvoir acheter des produits en parapharmacie et je suis tombé sur une dame qui était d'une grande écoute et de très bons conseils !!! Donc je tenais à vous dire merci car la gentillesse et la bienveillance chez l'humain malheureusement n'est plus trop de rendez-vous 🥵

Je suis allé dans cette pharmacie pour des conseils pour mon bébé et la jeune demoiselle qui s’est occupé de moi a été d’une gentillesse et de grands conseils et ça toujours avec le sourire ce qui fait vraiment plaisir.

Adorables Un grand merci au personnel de la pharmacie. J’ai été accueillies par deux charmantes femmes qui ont gentiment accepté de patienter 2 minutes après la fermeture un vendredi soir pour que je puisse récupérer des antibiotiques pour ma fille Je recommande vivement

D'habitude le personnel est super sympa, conseille très bien et très réactif. Mais, dernièrement, une dame grande blonde, m'a prise de haut, ne m'a pas délivré mes médicaments, surtout 1 qui était vital, sous prétexte que mon ordonnance était à peine périmée, je lui ai demandé de me l'avancer et a refusé, car sous prétexte que c'est interdit et que ça pouvait fermer la pharmacie 🤔 première fois que je j'entendais ça ! Le problème est que, le temps que je vois le médecin, pour le renouvellement de l'ordonnance, mon problème de santé s'est aggravé : donc, qu'est ce qui est plus important ? c'est de soigner les patients, malheureusement, pour cette personne uniquement, c'est juste commercial 🙄