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la Pharmacie Clinique vétérinaire de l'Escapade vous accueille au 1 Bd de l'Ouest, 10600 La Chapelle-Saint-Luc, France.
Toute l'équipe de Clinique vétérinaire de l'Escapade sera ravie de vous accueillir et vous faire profiter de son expertise.
COVID : Vaccin, Masques, Gel hydroalcoolique, Test PCR. Renseignez-vous
Les horaires d'ouvertures sont:
| Lundi | 08h30 12h00, 15h00 19h00 |
| Mardi | 08h30 12h00, 15h00 19h00 |
| Mercredi | 08h30 12h00, 15h00 19h00 |
| Jeudi | 08h30 12h00, 15h00 19h00 |
| Vendredi | 08h30 12h00, 15h00 19h00 |
| Samedi | 08h30 12h00, 14h00 17h00 |
| Dimanche | Fermé |
Ma chienne s est faite opérer en urgence récemment par le docteur Collot,un excellent vétérinaire que je recommande à tous. Aucune hésitation à avoir…
Bonjour . Je décommande fortement cette clinique vétérinaire et celle de st Parres les Vaudes . C est le même groupe . Il y as quelques années . Nous avons emmené à st parres les Vaudes notre p'tit caniche Mimi pour son dernier soupir . Aucune psychologie . Aucun réconfort . On nous as même pas proposé de nous assoir . Par contre pour passé à la caisse ça as duré 5 minutes l encaissement . C est scandaleux que ses gens soit une machine à fric . Et 2eme très mauvaise expérience . Vendredi 6 août 2021 cette fois ci à la chapelle St Luc . Nous avons emmené notre petite York Chanel pour 1 simple détartrage . Et quand nous avons été la récupéré le vétérinaire nous annonce qu il lui avais arraché 8 dents sans même nous prévenir d autant plus qu il lui en as arraché 4 devants . J étais très en colère . Sa seule réponse me dire 50 fois qu il étais désolé et qu il y avais eu un manque de communication entre eux . Pour info 135€ le détartrage uniquement . Je vous parle pas le prix de l extraction des 8 dents que je n' ai pas voulu règlé par ailleurs . Ce sont des gens qui profitent de prendre de l argent sur le dos de nos petits animaux sachant qu ils savent très bien que les gens vont payé pour leurs p'tits êtres chère . Je trouve ça honteux et scandaleux et croyez moi comme je connais énormément de monde dans l Aube je vais vous faire une très mauvaise publicité pour vos 2 cliniques . Arrêtez de penser qu a l argent et soyez surtout plus professionnel . 1 client très en colère . J attend avec impatience votre votre retour de message
Le seul veto qui prend des animaux qui ne sont pas du coin pour une urgence à Troyes et ses alentours. Un accueil et soins au top ainsi que des mots qui rassurent. Validé ++ par nous et Muddy
Toujours une attente interminable même avec rendez vous, ils ont fait un diagnostic complètement faux a mon animal pire je suis répartis avec un traitement à lui donner pour quelque chose qu'il n'avait pas !! Lamentable !! Les symptômes de la maladie diagnostiquée n'ont en plus rien à voir avec ceux de mon animal, heureusement je suis sorti très peu confiant de la bas et j'ai été voir un autre vétérinaire qui cette fois à diagnostiquer la bonne chose et qui m'a lui même dit qu'il ne comprenait absolument pas le diagnostique de la chapelle, ajoutant que j'avais bien fait de venir le voir car maladie pouvant dégénérer (qui d'après la chapelle n'existe pas 🙄) alors changez de métier au lieu de vouloir faire de l'argent à tout prix
Je recommande à 100% Le personnel est très accueillant et de bons conseils. Ils font leur maximum quelque soit la circonstance. Ils considèrent aussi bien nos chers poilus que les humains. Le 11.05 j'ai dû dire au revoir à mon bébé loulou :'-( toute l'équipe a été parfaite. Ils ont su m'accompagner pour supporter cette terrible épreuve. Merci tout particulièrement à G, A LL, E et B pour m'avoir accompagné durant ce triste jour et même après. Merci d'avoir pris le temps. (n'ayant pas demandé leur autorisation pour publier leur nom je ne publie que ces lettres, ils se reconnaitront ;-) )
