Très bonne expérience dans cette pharmacie, idéalement située dans le centre commercial. L’équipe est accueillante, souriante et les pharmaciens très compétents. Les conseils sont pertinents et adaptés. Large choix en matière de parapharmacie ce qui rend l’expérience particulièrement agréable; je recommande vivement.

J’ai constaté que le produit de beauté que j'ai acheté à la pharmacie ne correspondait pas à mes attentes ni aux caractéristiques annoncées lors de l’achat, notamment : - opercule de protection en aluminium retiré de la recharge, cette protection assure une étanchéité du produit par rapport à l’air ambiant, - produit visiblement déjà utilisé et présentant un aspect oxydé par rapport au produit neuf. Je suis venue à la pharmacie et j'ai constaté que toute discussion a été écartée, au seul motif que l’achat date de deux mois. Ce refus systématique de dialogue est inacceptable et constitue un manquement aux devoirs de la pharmacie envers le consommateur. L’ancienneté de l’achat ne saurait, en aucun cas, exonérer un vendeur de sa responsabilité lorsque le produit est non conforme. De plus, mon mail expliquant mon mécontentement est resté sans réponse ... Je regrette profondément cette position, qui consiste à refuser tout échange ou recherche de solution, donnant le sentiment que la priorité est avant tout la conservation du profit plutôt que la satisfaction du client et le respect des engagements commerciaux.

J’ai été accueillie plusieurs fois par une jeune femme blonde. Très serviable et m’a bien renseignée sur des produits. Les personnes à l’accueil étaient disponibles ,. Parfois il est vrai qu’il y a beaucoup de personnes qui attendent et il suffit parfois de patienter.

Je ne changerai pas de pharmacie !!! Toujours bien reçu, de bons conseils et un large choix de produits en parapharmacie et surtout de produits Coréens (pour les aficionados de la skincare coréenne). Et le personnel toujours aussi agréable. Spéciale dédicace à mister Loris 😜

Cliente depuis quelques mois maintenant je rejoins certains commentaires sur le comportement de certains employés, désagréables au plus haut alors que d'autres sont supers. J'appelle pour demander si la référence de lait de ma fille est disponible chez eux pour éviter de me déplacer avec ma fille pour rien (je suis au fond de la boîte, indisponible dans plusieurs pharmacies et lors de mon dernier passage il n'y en avait plus), je me suis fait rembarrer avant même d'avoir fini de parler et raccrocher au nez. Ça ne donne pas envie de venir faire des achats.