Quand on a pas l'âme d'un commerçant avec tout ce que cela sous-entend ... le mieux c'est de ne pas ouvrir de commerce ! À bon entendeur ...

J’arrive avec une ordonnance renouvelable pour ma ventoline qu’on refuse de me donner car soit disant trop proche de la date à laquelle j’avais récupérée la précédente… ou me demande de la régler. Une autre pharmacie me l’a délivrée avec un grand sourire et sans question 20 minutes plus tard, je n’ai rien réglé. Donc déplacement jusque Castellane pour rien, merci.

Arrivée devant le pharmacien, il est sur son téléphone, me demande mon ordonnance sans bonjour. Je lui demande un sachet pour les médicaments, me donne le sachet mais ne met pas les médicament à l’intérieur. Et la surprise arrivée à la maison, le nom des médicaments ne correspond pas à l’ordonnance. Si votre métier vous déplaît Monsieur, il vaudrait mieux arrêter maintenant. J’ai eu la chance par la suite d’avoir une de ses collègue très aimable qui m’a tout expliqué, merci.

Mon fils était à l'hopital hier soir, j'ai trois ordonnances. J'y étais à 7h20, cette pharmacie était de garde jusqu'à 8h. Il n'y a personne, pas de sonnerie, le rideau metallique est tiré, mais tout est éclairé dedans, ils ne prennent pas leur responsabilité de pharmacie de garde. Je me suis déplacée pour rien....j'ai aussi appelé 4 fois.

Il faut beaucoup trop souvent passer commande pour revenir le lendemain après midi ou l’après lendemain. C’est très embêtant alors que ce sont des basics que les autres pharmacies ont sans problèmes. A croire qu’ils ne stocks rien et commandent à la demande uniquement. Des bas de contentions, de l’Eludril (je parle de la marque qui n’a rien à voir avec les génériques qui sont moins concentrés). Bref ce sont des exemples. Puis un jour on m’a fait revenir le lendemain après-midi pour au final me répondre si on ne vous a pas appelé c’est ce que n’est pas disponible. Sauf que mes commandes suivantes jamais eu d’appel je peux attendre des jours et rien. Et je suis désolée pour la pharmacienne blonde elle doit être peut-être en fin de formation je ne sais pas mais elle ne donne guère de conseil pour la prise des médicaments. J’ai dû demander ne connaissant pas ce que j’allais devoir prendre. Je pense qu’il serait temps pour la pharmacie de faire plus d’efforts, on sait qu’elle marche très bien car très bien placée au centre mais ce n’est pas une raison. Si c’est votre politique c’est quand même dommage. J’émets 2 étoiles car j’ai déjà eu heureusement mais rarement du personnel sympa. A bon entendeur.