Lea T.
26/07/2024 Google

« Pharmacie de garde » mais ferme à minuit systématiquement. Flemmardise ? Manque de professionnalisme ? Inadmissible. Obligé de se rendre à la pharmacie de la Tour en centre ville (sans qui j’aurais manqué de médicaments urgents), qui subissent ce manque de respect envers eux et les clients, qui cravache toute la nuit pour récupérer la clientèle des quartiers nord qui se sont cassés le nez devant la grille puisqu’ils sont la seule pharmacie de garde de toute la ville. Une file d’attente interminable à la pharmacie de la Tour avec les trois quarts qui viennent de la pharmacie Saint Barthélémy clôturée. Si vous n’êtes pas en mesure d’assurer votre profession, merci de vous retirer de la liste des pharmacies de garde et de laisser la place à des pharmaciens dévoués et de bonne foi. À fuir

Gillet M. T.
01/05/2024 Google

A mon arrivée à Marseille il y a 6 ans et après avoir testé bcp de pharmacies j'ai choisi la vôtre car les pharmaciens était très aimables et de bons conseils. Semaine dernière je tombe sur un monsieur mince et barbu que je ne connaissais pas encore . Il a été désagréable .. agacé voir très impoli et s'énervant . Par une attitude du genre : vous me dérangez bcp a poser des questions sur le produit. Même son collègue a semble gêné de sa réaction. Je le suis sentie humiliée. Bref vous ne me reverrez plus.apres 6 ans de collaboration Une pharmacie est sensé être un lieux où l'on vient se soigner et être conseillé avec bienveillance.

Charles M.
05/09/2020 Google

Pas très professionnel. Je passe pour récupérer des médicaments mais ils n'ont pas tout en stock. Ils les commandent et me demande de repasser le lendemain à 08h30. Je me présente à l'heure et on m'informe que les cartons de commandes n'ont pas encore été ouvert et que je dois repasser plus tard. Tout ça parce que la préparatrice n'a pas envie d'ouvrir les cartons. Inadmissible ! Si vous n'avez pas envie d'être au service des clients, changez de profession !

sebverne
12/05/2020 Google

Commande passée le 10 avril pour un produit soit disant en stock. Un mois plus tard, toujours rien reçu, ne répond à aucun message. J'ai créé un litige dans paypal, ne répond toujours pas. Aucun professionnalisme et totalement irresponsable de la part d'un pharmacien ! A fuir !

Coralie L.
24/06/2019 Google

Commande passée le 6 juin, nous sommes le 24 juin et toujours aucune nouvelle de ma commande de plus de 100€ ! Elle est toujours notée comme "en préparation " La boite vocale est pleine, ils ne repondent.pas aux mails, bref, c'est la première et ce sera la dernière fois que je commande chez eux ! J'espère recevoir ma commande un jour...