Un accueil et une équipe formidable ! Toujours soutien et à l’écoute pour toute la famille ! Merci !

Bon accueil super équipe Je recommande cette pharmacie

Pharmacie qui ne respecte pas les horaires de gardes. Se permettent de fermer entre 12h et 14h30 alors qu’ils sont sencés être ouvert sans interruption de 9h à 19h30 les jours de garde. J’ai appelé vers 14h ça a raccroché après un douzaine de sonneries.

Je recommande très fortement d'aller dans une autre pharmacie. On ne peut pas mettre tous le monde dans le même panier mais comme dit dans les autres commentaires, une des pharmaciennes est très désagréable ! J'y suis allé pour demander mon médicament pour l'épilepsie. Je prends 50 mg le matin et 150 le soir. Je suis certe pas la meilleur en maths mais si d'ordinaire on donne une boite de 50 mg et une boite de 150 c'est pour une raison ! Je suis ressortie avec une de 50 et une de 100 ! J'avoue ne pas avoir fait attention, je pensais sur le moment que le packaging avait changé ! En regardant le soir, je me rend compte de l'erreur. Bon une erreur, cela arrive (et j'avais besoin de 150) j'ai donc pris un comprimé de 100 et un de 50. Le matin même j'appelle la pharmacie ... Je tombe sur une personne qui ne comprends pas le problème et me dit de venir ... Quelques minutes plus tard, je suis rappelée et la on me dit que "tout va bien et c'est normal de n'avoir qu'une boite de 50 et une de 100" Je tente d'expliquer que mathématiquement cela ne marche pas qu'il faut DEUX boites de 50 ... A première vu, c'est moi qui ne sait pas compter .... Je me déplace et tombe sur une jeune qui doit très certainement avoir peur car les maths c'est pas son fort ... Elle me dit que tout est "normal" et que j'ai assez pour un mois ... eh ben non car la boite de 100 est encore pleine mais celle de 50 était complètement vide ... Bref, j'insiste et tombe sur la personne âgée qui me dit, attention, tenez vous bien, qu'elle ne peut pas refacturer et que je dois faire avec ! Le monde à l’envers ! Je continue à insister mais non ... j'ai tort ... par contre tout ceux à qui j'ai raconter l'histoire mon dit, et son tombé d'accord avec moi, qu'ils ne savent pas compter ! Bref, je recommande à tout le monde de changer de pharmacie ! ------------------ Pour répondre à votre commentaire : maintenant vous savez pourquoi je ne viens plus.

Cela fait maintenant 7ans que je vis dans le quartier. Je ne viens que rarement dans cette pharmacie car je trouve l'accueil extrêmement moyen. Mais là, pas le choix, c'est la pharmacie de garde... Je présente mon ordonnance et on me répond, comme d'habitude, qu'ils n'ont pas le médicament en stock. En 7ans, j'ai dû aller une 10aine de fois dans cette pharmacie et je ne suis JAMAIS ressorti avec aucun medicaments!! Ils sont TOUJOURS en rupture de stock. Au lieu de refaire l'intégralité de votre boutique, peut être aurait-il mieux valu investir dans un peu de stock...