accueil chaleureux- très bonne prise en charge - excellente compétence des employés avec un très bon accompagnement de la responsable de l'établissement. Infiniment merci pour tous les conseils.

Super pharmacie, toujours de bon conseils. Toujours aimable. Et souriant(es). Dommage d’avoir quitter le quartier. 😌

Extrêmement déçu de l’accueil de cette pharmacie ce soir! Bonjour, carte mutuelle 2025 svp ! Évidemment la carte tiers payant plus fournie sous forme papier. Il faut envoyer un mail avec la photo de la carte me dit-on. Je me débrouille tant bien que mal à retrouver le code au portail client de la mutuelle etc … j’envoie le QR code vers leur mail. Non c’est pas ça qu’on veut ☹️ non mais tu crois que la personne derrière son comptoir en voyant que je n’étais pas trop doué avec la technique aurait eu la démarche de comparer la carte tiers payant 2025 affichée sur le téléphone par rapport à la carte 2024 enregistrée dans leur système … pour voir que rien n’a changé. Bah non nous ce qu’on veut c’est la photo dans notre boîte mail et pi c’est tout ! Bref pas arrangeant pour un rond ! Demain matin et pour le reste de 2025, j’irai à la pharmacie croix Daurade !

Très bon accueil toujours avec le sourire ! Je ne vais qu’à celle-ci. Ils s’adaptent et font en sorte de répondre à vos attentes. Ils ne poussent pas non plus à la consommation lors de conseils. Top !

L'étoile attribuée (une seule) est encore une de trop. Service nul. Attitude pinailleuse et paperassière. Même quand un a une ordonnance en bonne et due forme, il y a toujours un prétexte pour ne pas tout délivrer. A force que l'ordonnance ne soit jamais comme ils veulent, ils finissent par vous suggérer de payer le médicament de votre poche, sans remboursement. Désolée, mais le malade n'est pas une variable d'ajustement. Nous (surtout les personnes agées) payons de lourds frais de mutuelle. Les remboursements ne sont pas des faveurs que l'on nous fait. C'est un dû, la simple contrepartie d'une cotisation. PS : suite à votre réponse : j'ai toujours été parfaitement correcte, mais vous n'avez pas l'air de comprendre qu'un client a le droit d'exprimer son mécontentement.