Honteux! J ai passé ma commande sur leur site le 23/12 avant 12h soit disant expédition sous 24h… Nous sommes le 03/01 ma commande apparaît toujours comme en cours de traitement sur leur site! Le numéro de téléphone pour les joindre sonne tout le temps dans le vide. J ai envoyé au moins 5-6 mails et aucune réponse ! Non respect des cgv, aucun professionnalisme ! Remboursez moi !!! Je n'ai plus besoin de ce produit qui était urgent. Pourquoi proposer un site de commande en ligne si vous n êtes pas en mesure d assurer le traitement des commandes??!! Pour encaisser l'argent il y a du monde mais pour assurer les commandes et le service client plus personne ! Ne dite pas que c'est un problème de la poste puisque c'est vous qui n'avez pas expédié le produit dans les temps !!!

J'ai été servi par une apprentie, 2ème année il me semble, gentille et serviable. Elle m'as bien conseillé est à été rapide. J'y suis déjà aller avant c'était tout aussi bien; je recommande cette pharmacie.

Personnel TRÈS désagréable. Petits conseils : quand vous voulez faire des commentaires sur les gens, attendez au moins qu'ils soient partis :) et quand vous voulez appeler la personne suivante dans la file d'attente, évitez de lui parler comme à un demeuré avec des "allô allôôô ???" Et oui, on apprend que tout le monde n'a pas une vue ou une attention parfaite, il s'agirait de ne pas être mal polie, si vous n'êtes pas contente, suggérez à cette pharmacie de refaire les indications du labyrinthe dans lequel vous stockez les gens les uns sur les autres.. pas très covid friendly.. bref, patients, si vous avez de l'anxiété quelle qu'elle soit, ou un trouble du spectre autistique sachez le, cet endroit n'est pas fait pour vous!(ou une santé un minimum fragile, prenez un masque parce que personne d'autre n'en a)

Des voleurs tout simplement. Commande réalisée par internet, mauvais article reçu. Après avoir bataillé j'obtiens enfin une réponse du service client qui me demande de renvoyer le produit, ils me donnent une étiquette de retour et m'informent que le bon produit me sera renvoyé. Sauf que derrière j'ai bien fait le retour, et je n'ai plus eu aucune nouvelles ! Aucune réponses à mes messages par mail, via le site ou via Facebook et aucune réponse au téléphone ! Et bien sûr aucun produit reçu. Une honte. Quand on propose un service de vente en ligne on assure derrière, ou on arrête. Un peu de respect pour les clients ça ne fait de mal à personne, surtout quand on est commerçant.

Je vais à cette pharmacie presque toutes les semaines ( ou peut-être toutes les deux semaines) depuis deux ans. C’est dur de résister car il y a tant de produits que j’aime là-bas. Je ne veux pas regarder la facture à la fin de l’année car je dépense beaucoup d’€ dans cette pharmacie. Et le personnel aux caisses est super sympathique !