J’avais besoin d’un produit en libre service aujourd’hui mais arrivée en caisse il y avait beaucoup de personnes avant moi et une seule caisse ouverte… j’ai donc décidé de reposer l’article. En sortant. J’ai vu une dame en rayon qui discutait avec une jeune fille. J’ai attendu qu’elle termine de parler et me suis permise de lui demander si elle travaillait dans le magasin, pensant qu’elle pouvait éventuellement encaisser à la caisse située à la sortie de la pharmacie. Elle m’a dit qu’il ne fallait pas la déranger car elle travaillait avec un fournisseur sur un ton très désagréable. Je voulais juste un renseignement. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette pharmacie car elle était vraiment très agressive et pas du tout aimable ! Elle pouvait me répondre la même chose gentiment.

Aucun sourire ,aucun mot à notre arrivée… je maintiens : un simple bonjour froid Je sors de la pharmacie avec un montant de 93,86 euros (ok payé par la CPAM, mais ça ne signifie pas que c’est gratuit contrairement à ce que vous insinuez) , avec 9 boites de médicaments, 2 tubes de crème, un flacon de 250 ml d’antiseptique, 5 grandes boites de sets de pansements post opératoires, et là on me dit que non seulement les sacs sont payants (j’étais prête à le payer) mais qu’en plus ils n’en n’ont pas d’assez grands pour tout mettre !!! Hallucinant !!! Pas de place pour se garer près donc on a fait le trajet avec les bras pleins et je sortais de chirurgie !!! Quand j’ai demandé comment on faisait on ne nous a nullement proposé de carton ! Inadmissible ! Et en plus ils n’avaient pas les pansements prescrits donc il va falloir retourner dans une autre pharmacie prendre ce qu’il manque. La petite pharmacie de Mussidan avait tout ce que vous n’aviez pas et nous a mis tout ça dans un grand sac plastique. Vous êtes une vulgaire grande surface pour médicaments quand je suis arrivée avec la voiture avec les bras pleins de colis la plaie saignait, Proteor pourra vous le confirmer !

Personnel à l'écoute et agréable mais un peu d'attente parfois comme dans toutes les pharmacies.

Très mauvaise expérience. Accueil nonchalant d'un homme , peut être le patron,qui se pense au dessus de sa clientèle ! Jugement déplacé ! Se permet de vous rabaisser pour au final être à côté de la plaque! Dommage car c'était ma pharmacie habituelle et certaines employées sont très sympas !

Aujourd'hui 2 janvier 25mn d'attente a la caisse pour un produit en libre service .il serait très judicieux d'ouvrir une caisse uniquement pour les produits en libre service cela éviterait cette attente surtout quand vous avez des personnes qui pour une bobologie raconte sa vie et ses états d'âme sans ce soucier que du monde attend derrière