ma t.
26/12/2024 Google

Lamentable de mon point de vu, une employée blonde la cinquantaine m'a fait une remarque désagréable ce matin, car je n'ai pas débitée ce dont j'avais besoin en une fois, elle m'a dit je cite .Vous pourriez me dire en une fois plutôt que de me faire courir !!! alors qu'elle n'avait juste qu'a se servir derrière le comptoir, elle est une fois aller a des tiroirs à deux mètres derrière elle . C'est plutôt surprenant...j' ai réglé en liquide, elle ne m'a pas remis le ticket de caisse , je trouve le montant exagéré pour 4 articles peu chères, j'aurais du exiger pour vérifier . Je souligne que c'est tellement facile de s'en prendre à une personne âgée, aurait t'elle parler comme ceci à quelqu'un d'autre qui lui aurait demander, excuser moi il me faut aussi du sérum physiologique ? Nous savons que désormais, certaines enseignes sont des marchands comme les autres, mais justement nous consommons . L'amabilité ne coûte rien , en espérant que cette personne prenne connaissance de ce post. Merci

Julie
16/11/2024 Google

Je suis une cliente très fidèle de para depuis très longtemps et autant vous dire que toutes les pharmaciennes que j’ai rencontré jusqu’à aujourd’hui sont tellement gentilles, à l’écoute et respectueuse du moindre petit soucis que l’on peut avoir. Un petit plus pour une vendeuse en Parapharmacie, je suis venue mercredi matin et je voulais la remercier pour ses conseils précieux car grâce à elle je revis par ma peau du visage apaiser par une bonne hydratation !!! merci mille fois ! Ça fait tellement du bien d’avoir une pharmacie de confiance. Ne faites pas comme moi et oser leurs demander conseils !!!!!

anita d. a.
14/11/2024 Google

Très bonne accueil, le personnel est à l’écoute et apporte des conseils selon les besoins pour nous aider à trouver le produit qui correspond. À chaque que j’y vais j’en ressors satisfaite. Je recommande.

Fatiha A.
07/11/2024 Google

Je tiens à dénoncer l'attitude déplorable de la pharmacie de Villenave d'Ornon envers mon père, qui est diabétique et s'est rendu sur place pour chercher son insuline inscrite sur son ORDONNANCE comme d’habitude. Non seulement on lui a dit qu’il n’y en avait pas (Ce qui peut arriver), mais sans aucune explication sur la cause de cette absence ni mention de la rupture nationale(?). Au lieu d'un minimum de bienveillance, le personnel l’a accueilli avec un ton condescendant, donnant l’impression que sa demande était une gêne. Ils ont simplement dit qu'ils n’avaient pas d’insuline, sans savoir quand ils en auraient, et qu’il pouvait aller voir ailleurs s’il n’était pas content !! Aucune empathie, aucune information claire, et surtout, aucune alternative de proposée. Quand je suis revenue l’après-midi pour essayer d’en savoir plus, l'attitude hautaine et froide de l’autre personne au comptoir était tout aussi inacceptable. J’ai tout de même fini par obtenir l'adresse d’une autre pharmacie où je pouvais trouver de l’insuline pour mon père en urgence, mais lui n’a pas eu cette chance le matin. Nous avons déjà fait preuve de patience face à plusieurs soucis ici, mais dorénavant, je n’hésiterai plus à dénoncer ce genre de comportement. Une pharmacie devrait être un lieu d’accueil et d’aide pour les personnes en situation de besoin, pas un endroit où l’on se sent traité comme un simple dérangement/moins que rien. Je déconseille vivement cette pharmacie.

Kamel A.
05/11/2024 Google

Lamentable. Mon père qui est à 100% sur diabète a toujours des soucis. Il manque toujours un truc. Vous êtes lamentable, que des étudiantes qui y travaillent qui sont désagréables faut changer de métier. Franchement ça donne une très mauvaise image de votre métier qui est une course derrière le profit, heureusement que vous n'êtes pas pompier ou docteur avec la même mentalité. Vous êtes à vomir