Personnel sympa.Prix très intéressants sur la parapharmacie. Difficile voire impossible de stationner alentour . Attente souvent longue en caisse

Si je pouvais vous mettre un zéro je l’aurais fait sans aucun regret. Ma belle mère a emprunter un appareil à aérosol étant en dyspnee avec saturation à 88 % je m’engage à rendre la réservation à temps à la pharmacie je me dirige vers une dame assise en caisse vide les jambes croisés me demande de faire toute la queue pour rendre l’appareil je lui explique que j’ai deux enfants en double file jamais de place devant cette pharmacie hausse le ton mais bien sûr que je vais hausser le ton également !Vienne en renfort une apprentie tout aussi désagréable (ça promet) et la pharmacienne tout aussi agressive et vous vous demandez pourquoi on est agressive avec vous mais regardez comment vous parlez à vos clients!!!une honte vraiment vous ne reflétez en rien la santé l’agent de sécurité présent est pour vous et votre agressivité. Au lieu de faire une caisse dédié à acheter vos produits ou votre personnel est assis à rien faire pensez à faire une file dédié au circuit rapide comme rendre un appareil ! Je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre pharmacie ça c’est sûr !

Ayant l’habitude d’aller dans cette pharmacie Je me suis rendue aujourd’hui à la pharmacie des Grisettes pour acheter une gamme complète de produits solaires pour mon bébé et moi, ainsi que divers produits pour les vacances. Lors de ma visite, j’ai demandé à une vendeuse si elle avait le stick solaire SVR. Elle m’a répondu que non, mais m’a proposé un stick d’une autre marque, caudalie. Étant un peu étourdie avec mon bébé dans les bras, j’ai regardé le produit, je l’ai ouvert et tapoté légèrement sur ma main pour voir la texture. À ce moment-là, la vendeuse est revenue vers moi sur un ton très agressif, m’accusant de l’avoir ouvert et affirmant que je devais désormais l’acheter, car ce n’était pas un testeur. Je comprends parfaitement les règles d’hygiène en pharmacie, mais j’aurais apprécié un échange plus respectueux. Son attitude a été particulièrement désobligeante et je me suis sentie agressée verbalement. Ce n’est pas la façon dont je pense qu’un client, surtout dans une pharmacie, devrait être traité.

Je viens dans cette pharmacie depuis plusieurs années et j’en suis satisfaite. Le service est de qualité, l’équipe est à l’écoute et donne de très bons conseils. Il peut parfois y avoir un peu d’attente, mais toujours avec le sourire et bienveillance. C’est une pharmacie de confiance que je recommande sans hésiter.

Expérience mitigée. Un bon accueil en caisse par des messieurs sympathiques et plutôt attentifs et une autre fois par une jeune de bonne volonté. En revanche au rayon puériculture j'ai eu affaire à une dame au comportement tout à fait déplacé, manifestement inapte à conseiller une clientèle de jeunes parents. Je comprends la présence d'un vigile !