Une expérience... d'un autre temps. Je suis entré dans cette immense pharmacie en pensant que la taille serait synonyme d’efficacité. Quelle erreur ! Dix minutes de queue, puis trente minutes de plus pour que l’on tente (en vain) de saisir ma mutuelle, le tout à un doigt sur le clavier… Je n’en veux pas au monsieur qui m’a servi — visiblement sympathique — mais totalement dépassé par la technologie et l’organisation actuelle. J’ai fini par récupérer mon ordonnance et repartir sans rien. Conseil : si vous comptez y aller, prévoyez votre après-midi, une thermos de thé, et peut-être un bon roman. L’intérieur manque cruellement d’éclairage, des plantes grimpantes semblent avoir décidé de coloniser le plafond, et les produits sont entassés un peu partout. Quant à l’équipe, elle tousse plus que les clients. Bref, une pharmacie figée dans le passé. Il serait peut-être temps de la faire entrer dans le 21e siècle

Ma pharmacie de référence lorsque je suis de passage sur Nancy. Un large choix, des gammes que l'on ne trouve pas ailleurs, le personnel est aux petits soins et prend systématiquement le temps avec chaque patient ce qui est très appréciable. Et quelle ambiance !

Pharmacie trés humaine agréable ... j’avais renverser un échantillon de parfum sur mes papiers dans mon sac dont mon ordonnance la pharmacienne à accepter de me délivré malgré l état de mon ordonnance très très compréhensible et humain comprennent que sa arrive . De plus les prix sont correcte j ai même trouver un sérum anticipé tachés très efficace à moins 50 pourcent . Merci sa fait plaisir de voir une équipe formidable ...

Le seul problème de cet établissement, c’est le patron, qui devrait être en retraite depuis très longtemps. Je suis amené à venir dans cette pharmacie depuis peu, traitements de ma mère qui habite tout près. Je passe rapidement sur la musique très pénible en fond sonore. Hier j’entre dans cette très grande pharmacie, 20 à 30 personnes font déjà la queue, et ça avance très lentement, rapidement je me rends compte que seuls les 2 employés font le job, alors que le patron discute, literature et autres sujets qui n’ont absolument rien à voir avec des conseils professionnels. La patronne, hors d’âge également, se décide au bout 1/4 heure à venir servir au comptoir, avec une efficacité toute relative. Au bout de 25 minutes, j’ai fini par demander au patron de cesser de discuter et de servir ses clients. Monsieur, prenez votre retraite, vos clients n’en peuvent plus, et sans le zèle et le professionnalisme de vos employés, la pharmacie serait en faillite !

Invalide, je consomme, malheureusement, beaucoup de médicaments, j'ai, donc, côtoyé bon nombre de pharmacies à travers la France. Et, sincèrement, je n'ai jamais connu de pharmacie comme la « pharmacie Hommel ». Entre l'écoute, le dialogue, l'empathie, la patience, la gentillesse, l'humour et le professionnalisme des personnes qui vous accueillent, contradictoirement, c'est un véritable plaisir que d'aller chercher ses médicaments dans cette pharmacie. Merci à toutes ces personnes d'être là.