Je suis une habituée de la pharmacie mais là, c’est bien la 1ere fois que je suis très déçue : lors de mes achats, ma fille est tombée et s’est cognée la tête sur le coin du comptoir. Elle a été marquée immédiatement. Malgré cela, personne n’a bougé le petit doigt : aucun membre du personnel n’est venu voir si elle allait bien, ni ne s’est soucié de son état. La seule “réaction” a été de me proposer d’acheter de l’arnica — ce qui est pour le moins déplacé dans une situation pareille — et, pour tenter de la faire arrêter de pleurer, on lui a donné le cadeau de nouvelle année, sans aucune prise en charge. Je trouve cette attitude inadmissible, surtout dans une pharmacie où l’on s’attend à un minimum d’humanité, d’empathie et de professionnalisme. Une chute d’enfant ne devrait jamais être prise à la légère.

Je vais régulièrement dans cette pharmacie depuis 2019. Etant à mobilité réduite, un préparateur m'a proposé de déposer mes ordonnances pour ma conjointe et moi-même pour les reprendre en sortant du magasin quand j'ai terminé mes courses. Cela fait deux fois, que j'ai des réflexions par une prepararise qui me dit qu'elle n'aura pas le temps et sur un ton désagréable. Je ne me serais jamais permis d'agir ainsi si on ne me l'avait pas suggéré. Si cela continue, j'irais dans une autre officine .

Je rejoins certains commentaires, concernant l'amabilité de la pharmacienne... d'un air méprisant me renvoi dans la fille d attente alors que j attendais patiemment mon tour ( je me suis senti humilié) chère Madame avant de faire un commentaire désobligeant, il faudrait penser à revoir le balisage au sol. Juste une pharmacie de dépannage, heureusement que le préparateur était lui agréable.....

Je sors de la pharmacie là dame a été hyper désagréable et en plus ce permet de me donner des médicaments générique sans me le dire sauf que la dose prescrite y en a pas en générique donc cest pas cassé la tête a me donner une dose en dessous! heureusement je connais mon traitement ! Je précise elle est jeune à Lunette non souriante. Habituellement ils sont super mais la avec elle une catastrophe

Cela fait quelques années maintenant que je vais dans cette pharmacie régulièrement car elle est proche de chez moi. Certaines personnes sont très bienveillantes et courtoises d'autres non. J'ai reçu en l'occurrence une carte Aprium + au mois de juillet 2025. Je pars en vacances entre temps. Ce jour je souhaite utiliser le bon de réduction de 5€ transmis par courrier avec la carte et on me refuse de le prendre en compte car le délai d'un mois est dépassé. Si c'est pour fidéliser les clients c'est raté. Par ailleurs j'en profite pour demander des informations sur la carte ( différences par rapport à l'ancienne carte ). On m'envoie à moitié promener en me disant que les points se cumulent plus vite mais en me disant qu'ils n'en savent pas plus. C'est dommage car certains pharmaciens ou préparateurs sont très gentils et accueillants mais ce n'est pas le cas de tout ceux qui travaillent dans cette pharmacie.