Je me suis rendu à cette pharmacie avec une ordonnance faite la veille par un médecin, pour un invité venant de l’étranger. J’étais prêt à payer les médicaments sans passer par la sécurité sociale. On m’a quand même demandé ma carte Vitale, puis après plus de 20 minutes d’attente, on m’a finalement répondu que “le patron ne voulait pas” me délivrer les médicaments. J’ai voulu montrer une ancienne ordonnance pour prouver que ce n’était pas la première fois que je procédais ainsi, mais le pharmacien ne m’a même pas écouté et est parti sans explication. Une expérience très décevante, avec un vrai manque de respect et de professionnalisme. C’est la première et la dernière fois que j’y mets les pieds. Je suis commerçant moi aussi, et si j’ai un conseil à vous donner : soyez un peu plus à l’écoute de vos clients.

Très satisfaite a chaque fois que j'y vais. Personnel attentionné et aidant. Large gamme de produits mais pas que le prix est moins cher. Faites votre petite comparaison sur internet sur les produits para et là vous constaterez que c'est le cas. Je trouve ça topissime. Déco est top et organisation des produits est top aussi puisque c'est facile de trouver le produits souhaité et il y en a pour tous les besoins.

A FUIR Une employée s'est permise de me donner son avis sur ma vie privée et s'est permise de lire à voix haute mon historique devant ses collègues et les clients présents autour. De plus, elle s'est aussi permise de me poser des questions sur ma vie intime, voyant que je ne répondais pas, elle a renchéri. Zéro professionnalisme, zéro discrétion.

Navré d'aller à contre courant des derniers avis mais, pour ce qui est de ma propre experience, à chacune de mes venues (depuis 2009) j'ai toujours été bien reçu, notamment par celle que j'identifie comme étant la responsanble. Personnel aimable, de bons conseils, je n'ai jamais eu de souci. Pour moi, 5 étoiles. Nouvelles visites au cours des derniers mois et toujours 5 étoiles. Allez... 6 sur 5, et pas seulement pour les nouveaux locaux situés juste en face des anciens mais aussi pour l'agencement des lieux, le large choix de produits en pharmacie et parapharmacie, et pour la qualité d'accueil et de service.

A fuir! Il a fallu forcer pour le respect de l’ordonnance. Une lenteur sans compter la sensation qu’elle ne savait pas ce qu’elle faisait. On demande un médicament en plus de ce qui demander dans l’ordonnance afin d’avoir une petite réserve pour au cas où avoir besoin une prochaine fois, la pharmacienne demande s’il est vraiment nécessaire. Ou sinon elle dis que ce n’est pas dans l’ordonnance alors que je sais que ça ne l’est pas pour cela j’en demande, on ne va pas à la pharmacie uniquement quand on a mal.