Marwa
15/01/2025 Google

Je suis très déçue par l’expérience que j’ai eue dans cette pharmacie. La pharmacienne Karine a été particulièrement désagréable et a fait preuve d’arrogance dans ses échanges. Elle n’a pas pris le temps d’expliquer la posologie des médicaments ni d’écrire les instructions sur les boîtes, ce qui est essentiel pour une bonne utilisation. De plus, bien qu’elle avait déjà ma carte de mutuelle en main, elle m’a tout de même demandé mes informations une seconde fois, ce qui dénote un manque d’attention au client. Enfin, elle m’a fait remarquer que je n’avais pas de sac, pour ensuite me facturer un sac à 0,20 €, une pratique que je n’avais jamais rencontrée auparavant. Je suis consciente que le secteur pharmaceutique est exigeant, mais l’accueil et le service client sont des éléments essentiels. Si la priorité n’est pas d’informer et de satisfaire les clients, il serait bon de revoir certaines pratiques. Je ne recommande pas cette pharmacie en l’état actuel, car rien ne semble aller correctement.

AGNES F.
04/06/2024 Google

J aime beaucoup cette pharmacie, il y beaucoup plus de choses que dans l ancienne pharmacie, nous sommes très bien conseillé puis les pharmacienne sont très agréable.

vazy m.
12/09/2023 Google

Très mauvaise pharmacie si vous êtes pressés ni allez pas. Il sont 5 là-bas dedans et pas un qui dit bonjour. L'autre fatiguée qui nettoie ses boîte de médicaments. Des malpoli et relations clients nulle. Allez tchao les nazes

Joëlle D.
08/04/2021 Google

Je suis une habituée de cette pharmacie et je n'ai aucun problème avec le personnel qui est accueillant et souriant. Si j'ai un problème tout le monde prend le temps de m'expliquer patiemment. Les gammes de produits proposés me conviennent et s'il manque on me le commande rapidement. Merci à vous tous et continuez comme cela.

Anne S. L.
28/06/2019 Google

La pharmacienne est désagréable, n'a aucune empathie et surtout ne fait pas son métier concernant les conseils via un traitement. Cette pharmacie est à éviter. Un chien de garde derrière un comptoir aurait été plus aimable. Inadmissible