Propose systématiquement les produits les plus chers (et non les plus efficaces) et ce n'est pas récent. Commande cet été d'une sonde périnéale, 2 fois plus chère que prévu et avec un gros reste à charge, contrairement à ce que m'avait annoncé mon kiné. SUITE A LA REPONSE CI-DESSOUS, JE PRECISE QUE JE N'EN AI ABSOLUMENT PAS ETE AVERTIE PAR LA VENDEUSE QUI S'EST ENSUITE RETRANCHEE DERRIERE LA PATRONE DC JE LES LAISSE REGLER CELA ENTRE-ELLES ! Explications embarrassées et fumeuses à la mode (pénurie covid-Ukraine pour faire de l'humour ! ;))) J'ai laissé tomber...mais alerté ttes mes connaissances locales ! L'accumulation des avis négatifs d'anciens clients n'est pas un hasard. Vérifications faites, j'aurais dû aller ailleurs. Ces pratiques st fréquentes à Biarritz avec une clientèle de proximité âgée et fortunée qui les favorise. Préférer les officines des centres commerciaux.

Bonjour, J'avais décidé de ne pas mettre ce mauvais avis depuis un bon moment, car ma femme voulait toujours se rendre dans cette Pharmacie face à son Généraliste. Comme elle le faisait depuis 22 ans. Mais après un nouveau refus pour avancer une partie de traitement pour un problème urgent à l'oeil, avec toujours cette condescendance habituelle ! Mais pas de problème à la Pharmacie du Marché ! Je veux faire par de cette visite INCROYABLE au mois d'Avril 2022. J'avais besoin d'un traitement habituel, et manquait de temps à cause du travail, pour passer le lendemain. Je n'avais pas de masque, donc impossible d'entrer, c'est normal. Alors je demande à la Pharmacienne si elle peut venir prendre mon ordonnance ? "Non monsieur, on ne fait pas DRIVE !" C'est vrai qu'il y a 3 mètres du guichet jusqu'à l'entrée ! A vous de juger ?! Après 20 ans de visites, je vais surtout ailleurs ! Merci pour la lecture.

L’équipe est toujours adorable, souriante, prévenante.

Le professionnalisme de l’équipe, sa disponibilité, associés à la gentillesse de chacune des personnes, font que cette pharmacie a une place centrale dans ce quartier mythique de Bibi Beaurivage! Un grand merci pour les services rendus, notamment au cours de cette période particulière que nous venons de traverser…

Client de cette pharmacie depuis 6 ans et habitant du quartier depuis ma naissance, je suis déçu d’essuyer un refus de vente pour une orthese. Je constate malgré tout la bienveillance de la pharmacienne qui m’a reçu, je comprends que ma fille doit être présente pour des questions d’ajustements, ainsi qu’un avis médical au préalable soit conseillé. Mais il m’est impossible de la faire marcher jusqu’à la pharmacie , et il nous est impossible d’avoir une consultation en physique auprès de notre généraliste pour des raisons sanitaires qui lui sont propres. Sans avoir leurs compétences et au vue de la légèreté de l’entorse de ma fille j’imagine tout de même qu’on aurait pu trouver une solution. Mon discours n’était pas du chantage et je ne souhaitais pas qu’il soit interprété comme tel lorsque j’évoque la connaissance d’autres pharmaciens que j’estime plus conciliant, et d’avoir comme réponse suite à la demande d’un produit en rupture, que je n’ai qu’à voir avec mes amis pharmaciens. Je ne serais donc plus client de cette pharmacie malgré sa proximité.