Vous rejoindre, d'accord. Qui contacter et comment ? Je suis allé dans cette pharmacie acheter des chaussures orthopédiques en mars 2024. J'ai choisi un modèle mais une employée m'a conseillé un autre modèle de la marque NEUT qui était plus robuste à son avis. Rapidement et sans les avoir beaucoup utilisé j'ai ressenti le moindre petit gravier, lors d'un passage à la Pharmacie au rayon orthopédie le monsieur qui serait le responsable de ce secteur m'a affirmé que l'usure au bout de quelques semaines lui semblait normale et que des semelles plus épaisses à l'intérieur effacerai ce soucis. A présent les semelles sont percées et l'employée qui m'a conseillé cette paire à presque 90 € m'affirme que le problème et dû à un mauvais usage. Il s'agit de la première fois depuis 69 ans que l'on me fait une telle remarque. Je regrette beaucoup d'avoir fait confiance à ce professionnel de santé.

Autant les pharmaciens sont super sympa mais alors les conseillères en tunique rose côté beauté horrible! Elles discutent entre elles limite ont les dérange en venant demander à ce que l'on s'occupe de nous. Et bizarrement d'une personne à l'autre certaines font des courbettes. Quand je vais là-bas maintenant je me débrouilles sans demander ou alors je demande aux pharmaciens lors de mon passage en caisse parce qu'ils sont vraiment top!

Service clientèle nul malgré le nombre de conseillères se trouvant à un bout de magasin. Elles se contentaient de diriger la clientèle vers tel et tel rayon tout en disant, "Ah ça, ce n'est pas ma rayon". Finalement, toujours sans le produit recherché, j'ai garde l'espoir que peut etre la caissière pourrait me renseigner. Malheureusement, le produit en question se trouvait peut être du côté de pharmacie et il a fallu que je refasse la queue pour voir ceci avec les pharmaciens en blouse blanche. J'ai remercié la caissière en lui laissant les produits que j'avais dans les mains.

Je voulais juste vous prévenir attention de ce produit pour les enfants, surtout le grand bouteille stériliser comme quoi on doit pas leur faire confiance le produit de pharmacie et c’est que de la commerce donc je me suis fait avoir et je suis vraiment déçu de cette pharmacie car j’étais client régulier J’ai même une vidéo de la bouteille, malheureusement malheureusement je pourrai pas le mettre sur le avis commentaire, mais je suis vraiment déçu

Sans doute l'une des pharmacies les plus complètes de Lyon. Au-delà de l'organisation efficace des produits, il faut saluer le travail réalisé sur le large choix des laboratoires et autres marques qui offre à la clientèle une expérience unique : celle de trouver en un seul et même lieu des produits pour répondre à de nombreuses problématiques. Les offres sont nombreuses et régulières, l'affluence est présente, mais le service en caisse est efficace. Mention spéciale pour la conseillère Garancia très agréable.