Ayesha x.
03/04/2026 Google

Je suis passée à la pharmacie des Sorbiers aujourd’hui, et ce sera la dernière fois. J’ai été accueillie par une dame (cheveux courts gris, avec des lunettes) qui s’est montrée assez froide et peu agréable. Elle est restée polie, mais l’échange manquait clairement de bienveillance ! Avec un enfant, j’aurais apprécié un accueil plus chaleureux. De plus, le fait de faire payer les sacs en pharmacie m’a surprise. Expérience globalement décevante, je ne reviendrai pas.

Delph G.
20/12/2025 Google

Je ne comprends pas pourquoi j ai payé 4 fois 1.02€ pour 3 boîtes de doliprane et 1 boîte d aspirine que j ai acheté sans ordonnance. J ai demandé le ticket par hasard personne ne m a prévenu de cette facturation. Après vérification auprès d’autres pharmacies, ces honoraires ne s’appliquent pas à la vente libre. J’attends donc un remboursement et des explications sur cette facturation injustifiée.

T C.
24/11/2025 Google

J’aime beaucoup cette pharmacie — le personnel est très qualifié et accueillant. Un grand merci à la pharmacienne qui m’a fait mon vaccin contre la grippe aujourd’hui : aimable, compétente et très professionnelle. L’expérience a été agréable et rassurante. Un vrai plaisir, merci !

Poly E.
19/11/2025 Google

Cela fait un moment que je constate une dégradation au niveau de l’accueil dans cette pharmacie. Certaines personnes du personnel restent professionnelles et bienveillantes, et je tiens à les remercier. En revanche, un monsieur se permet régulièrement de réprimander les clients, coupe la parole et ne laisse pas le temps d’expliquer la situation. Aujourd’hui, j’ai également été reçue par une nouvelle personne (une dame avec des lunettes et nouvelle) au comportement similaire. Pour moi, ces deux collaborateurs ne devraient pas être en contact direct avec la clientèle leur attitude manque de respect et de compréhension. Je comprends parfaitement qu’un pharmacien puisse refuser de délivrer un médicament si les conditions ne sont pas réunies, mais il existe une manière correcte et respectueuse de l’expliquer au public. Quoi qu’il en soit, je ne reviendrai plus dans cette pharmacie.

Fred
18/08/2025 Google

Je fréquente cette pharmacie depuis plusieurs mois et j’ai toujours été très satisfait(e) du service. L’équipe est à l’écoute, prend le temps d’expliquer les traitements et donne de bons conseils, aussi bien pour les médicaments que pour les produits de parapharmacie. Le personnel est aimable, réactif, et les ordonnances sont préparées rapidement