Je suis très déçue par l’accueil que j’ai reçu ce matin dans cette pharmacie. Une dame plus âgée, blonde, s’est montrée particulièrement désagréable et condescendante. Alors que je venais avec une ordonnance reçue par mail, parfaitement valable (datée du 14 mai et valable un an suite à une opération de la vue), elle a remis en question sa validité sans raison claire, me parlant comme à une enfant et me disant que "les médicaments ne sont pas des bonbons". Je lui ai expliqué que je suis dentiste, parfaitement capable de comprendre les protocoles médicaux. Sa réponse a été encore plus méprisante : « Ah bon, alors pourquoi vous ne comprenez pas ce qu’on vous dit ? ». Ce type de comportement est inacceptable dans un lieu de santé. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme et la gentillesse d’une jeune préparatrice brune, qui a toujours été très agréable et qui m’avait justement donné envie de revenir. Malheureusement, après l’expérience de ce matin, je ne peux plus recommander cette pharmacie. Le respect et l’écoute devraient être la base de toute relation avec les patients, comme c’est le cas dans ma propre profession.

Un service exceptionnel à chacune de mes visites ! Merci l’équipe 💕

Très bien située, face à la gare et le personnel est très agréable

Conseil de qualité avec une vraie prise en compte de votre situation et de votre pathologie. On se sent plus patient que client, c’est très rassurant.

C’est dommage à cause d’une personne on se retrouve à mettre 1 étoile. Madame avec vos lunettes un peu fatiguée si vous en avez marre il y a la retraite ou la démission.