C'est toujours agréable de tomber sur du personnel souriant, professionnel et agréable quand on se rend à la pharmacie, notamment quand on est malade et fatigué.

Cette pharmacie est un très bel exemple de ce qu’une expérience client doit être : Accueil avec un regard humain et chaleureux, écoute de mes demandes, précisions sur des conseils pratiques liés aux ordonnances, dimension relationnelle personnalisée à mon état du moment. L’équipe est excellente et la gérante d’une grande intelligence pratique ET émotionnelle. UN GRAND MERCI ! Cliente depuis si longtemps

Cliente depuis de nombreuses années de cette pharmacie, nous sommes toujours très bien accueillies, dans le respect, l'empathie et le professionnalisme que leur métier exige. Merci à Sandra et la patronne dont je ne connais pas le nom, pour leur disponibilité et leurs conseils ! Elles font toujours le maximum pour obtenir les traitements nécessaires dans les délais les plus courts. Je recommande fortement cette pharmacie !

Bonjour, je parcours les messages laissés à l'attention de la pharmacie Monttessuy, si certains sont courtois, d'autres pestent contre certains horaires je rappelle qu'une officine n'est pas une gare, si vous ratez votre train ben vous êtes arrivé trop tard. Mais ces remarques et commentaires ont tous été expliqués par la responsable d'une manière courtoise et professionnelle. Non ce qui m'a fait bondir c'est le dernier commentaire méchant, gratuit et totalement infondé d'une dame. Pour commencer nous avons la chance d'avoir des pharmacies à Juvisy, ce qui n'est pas le cas dans certaines provinces ou les patients se moquent totalement de l'ambiance de celle-ci mais mettent des heures pour recevoir leur posologie et ressortent soulagées. Je rappelle à cette dame que cette pharmacie n'est pas un dépôt de pain, on y distribue des médicaments et plus récemment on y pratique des tests sans compter la vaccination qui leur incombaient. Ces 3 personnes très courtoises, aimables et très professionnelles ne doivent pas et ne se trompent jamais sur la santé des clients et leur pathologie, la pharmacienne est à l'écoute et intervient si nécessaire avec certains patients pour prendre le relais sur tel ou tel médicament, leurs conséquences etc. etc... J'ai fait mon enquête autour de moi et aucun habitué de cette officine n'a émis le moindre reproche à leur encontre. Poster publiquement des reproches de ce type n'est vraiment pas adéquat aussi vais je changez la grammaire ce n'est pas "fuyons, fuyons" mais "fuyez fuyez "..et dans les autres pharmacies si vous avez l'œil vous remarquerez les visages fatigués des pharmaciens par tant d'heures passées à enfoncer des cotons tiges dans le nez, préparer les injections, commandes gestion du stock, compta, gérer les différents cas et j'en passe. Moi je recommande cette pharmacie et ne me permettrais pas d'émettre des remarques désobligeantes chez les autres. Bravo à elles

Bonjour, Je vous avoue être très choquée par les commentaires précédents !!! En effet, cela fait des années que nous allons et privilégions d'ailleurs cette pharmacie à d'autre à proximité car le personnel est vraiment très agréable et l'a toujours été au fil des années et malgré les rudes périodes d'affluence durant la crise sanitaire (queue interminable pour des tests antigénique). j'ai toujours été accueillit avec le sourire et très bien conseillé comme par exemple pour mon bébé qui a des difficultés à dormir la nuit. SVP ne soyez pas de mauvaise foi : c'est une très bonne pharmacie alors ne les plombez pas avec des commentaires qui pour certains me semblent vraiment injustifiés.