Je suis venu une fois avec mon fils de 2ans malade qui a eu le MALHEUR De toucher aux produits qui étaient à sa portée.. Je me suis fait reprendre et rabaisser par Amina Comme quoi la pharmacie n’était pas une salle de jeux Et que je devais tenir mon enfant (Sachant que je suis seule, Enceinte, Avec trois ordonnances dans les mains..) soit ! Quelques mois après, je reviens dans cette pharmacie pour un antibiotique, j’ai l’honneur D’attendre Alors que cette pharmacienne n’a personne À son comptoir. Elle appelle un monsieur qui se trouve derrière moi, Celui-ci lui dit que c’est mon tour. Je me dirige à son guichet, Elle tire une gueule d’enterrement! Lorsqu’elle me rend l’antibiotique. Je lui demande si c’est bien celui conformément à l’ordonnance, mais celle-ci préfère ignorer ma question. Je lui repose alors, et elle me répond « vous m’avez demandé ça, je vous donne ça. » très sèchement. À l’aube de la cinquantaine, il serait peut-être temps de mûrir!! Monsieur le directeur fait passer une formation d’amabilité à certains de vos personnels !!

Cela fait des années que je vais chez la pharmacie Tlili. J’ai déménagé, j’habite dans une autre ville mais j’y retourne à chaque fois… l’accueil y est chaleureux ils sont à mon écoute.. Tout le Monde est adorable. C’est toujours un plaisir d’y aller malgré qu’on soit malade. Merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse pourtant normalement ce n’est pas un plaisir d’aller dans une pharmacie, mais là c’est le cas. le patron est très professionnel et très gentil Amina toujours gentil aussi. Merci merci 1000 fois.

1 client 20 min par client pharmacie la plus lente de l’histoire du 93.

L'attente est beaucoup trop longue et la femme au comptoir mâche non rumine c'est mieux son chewing-gum normal et c'est pas la première fois. Vulgaire et irrespectueux, mettez un masque ou ayez un minimum de respect envers votre clientèle.

Anciennement Socrate, c'était super mais là on voit le changement. Personnel lent, j'ai attendu 45min pour 6 personnes devant moi et 3 guichets ouverts. Une catastrophe du coup, on a perdu la relation que nous avions avec l'équipe car plus le temps au relationnel. On les sens sous tension. Ils se sont rajouté une cabine de consultation vidéo. Très bien, mais ils n'ont pas le temps de la gérer ça rajoute du temps d'attente. Sinon le personnel est sympa, par contre la gérante a demandé à la pharmacienne qui me servait de faire passer une de ses connaissances sous mes yeux. La pharmacienne s'est exécutée et m'a laissé en plan 15 min inacceptable !! Un autre jour idem la gérante demande à son personnel de faire un test antigénique en priorité à une autre connaissance alors que d'autres personnes attendaient depuis min 30 min. Est-ce une habitude ? Quand je suis motorisé je vais ailleurs. J'espère vraiment qu'ils vont se remettre en question parce que cette pharmacie a bcp de potentiel.